Ensemble sur la ligne H

Bonjour Claire,
Ce soir c'est la catastrophe ! Les trains à Gare du Nord en direction de valmondois sont annoncés puis ils sont annoncés avec du retard et enfin disparaissent des écrans... information 0.
Quand enfin on nous donne une voie, on donne par nous dire que le train est supprimé suite à un problème matériel.
Je peux comprendre qu'il y ai des problèmes. Mais s'il vous plaît, juste un minimum de considération pour vos usagés. Informez nous.
Nous avons des obligations, pour ma part des enfants a récupérer en garderie scolaire et crèche. Avec un minimum d'information, nous pourrions anticipé.
Merci d'avance

Il serait bien que les écrans affichent des informations correctes. Il y a une TRÈS grosse différence entre retardé et supprimé. Pour ma part quand un train est indiqué retardé c'est qu'il va arriver avec du retard... mais il va arriver !
Tous les trains sont indiqués retardé ce matin mais aucun ne vient... ils sont donc en réalité supprimé.
Vous comprendrez que selon si un train est retardé ou supprimé nous allons faire des choses différente, soit attendre, soit trouvé une solution bis.
Et j'aimerai comprendre pourquoi la pluie n'affecte que le sens persan->paris et pas Paris->persan qui a des trains qui circule ?
Merci

8h20... train retardé et de nouveau aucune information en gare, personne... en gros débrouillez vous !
Et le pompon, il pleut à torrent et aucun endroit pour s'abriter en gare de Taverny... bref une belle journée qui s'annonce ! Merci :)

Bonjour Cédric.
Ce matin le train prevus à 8h37 à la gare de Vaucelles été décalé à 8h50... sans explication sans annonce sans rien. Avez vous des explications à nous donner des raisons de ce retard et le pourquoi aucune annonce n'est faite ? Merci

Bonjour Cédric,
Merci pour ses explications. Je comprends vos obligations et contraintes.
Mais cet aménagement des horaires de trains (au delà de St leu) d'1 train par heure à des conséquences, pour ma part, plus embêtantes que d'être serré dans les trains.
L'accueil des enfants dans les écoles ce fait a compté de 7h15... Donc obligation de prendre le train de 8h05 a Taverny. Ce qui me fait arriver après 9h au travail. Ensuite il faut les recuperer. Donc on a le choix entre dépenser plus dans les moyens de garde ou faire des "mini" de journée de travail et, si on pointe comme moi, risqué de perdre du salaire.
A cela on rajoute les dépenses lié à la voiture que l'on va forcément devoir prendre plus souvent.
Je vous remercie.
Bonne soirée.

Aujourd'hui il y a des problème sur la ligne H, mais selon le site et les annonces en gare seulement sur l'axe paris nord- persan Beaumont via montsoult. Moi je suis sur l'axe via valmondois. Nous avons eu environ 20min de retard... et aucune information. Et le comble c'est en gare de St leu le train terminus St leu qui arrive à quai et le notre qui part sans attendre les gens de l'autre train.
Un peu plus d'information et de considération de vos usagés serait le bienvenue. Merci