Un blog Transilien SNCF Voyageurs pour Île-de-France Mobilités

Le blog est en pause jusqu'au lundi 25 novembre. D'ici là vous pouvez déposer un commentaire, j'y répondrai à mon retour. Votre compte @ligneH_sncf sur X (ex Twitter) reste disponible 7 jours sur 7 de 6h à 21h pour répondre à vos questions "info trafic". Le centre de relation client est quant à lui joignable sur Whatsapp au 07 75 09 75 75, de 8h à 18h tous les jours, pour répondre à vos questions/réclamations.

Les mardis de la ligne H Transilien : rendez-vous le 13 novembre prochain en gare

 

 

 

 

 

 

 

Bonjour à tous et à toutes,

Les mardis de la ligne H ça continue. Après avoir échangé avec vous sur le thème de la ponctualité le 02 octobre dernier, pris en compte vos remarques afin de planifier des actions concrètes,  nous vous donnons rendez-vous le Mardi 13 novembre 2012 de 07h30 à 09h30 en gare d’Epinay-Villetaneuse, Domont et Enghien les Bains.

Vous aurez cette fois-ci l’occasion de vous exprimer et d’échanger avec « nos experts matériel » sur le thème du Francilien tout en faisant part de vos incompréhensions et de vos idées.

Venez nombreux et nombreuses

Bonne journée et bon courage

5 commentaires pour “Les mardis de la ligne H Transilien : rendez-vous le 13 novembre prochain en gare”

  1. Hallucinant dit :

    Rendez-vous le mardi 13 octobre ? Monsieur Bellechasse, je crois que vous avez besoin de vacances. C’est de l’humour bien sur.

    • Bonjour Hallucinant, je le crois aussi.
      Bonne journée

    • baroPasser au statut dit :

      Bonjour Mr Bellechasse,

      Je souhaiterais avoir une explication de votre part concernant le retard de 5 minutes que j’ai constaté ce matin concernant le train 124618 AVEP, retard qui est une nouvelle fois causé par la mauvaise gestion, de votre part, des circulations des trains entre Ermont et Paris ; le train 124618 AVEP ayant été à nouveau bloqué en pleine voie pour laisser passer un train en provenance de Pontoise, alors que les règles de priorité ferroviaire édictées par l’UIC vous imposent de faire passer en priorité le train en provenance de Valmondois compte-tenu qu’il dessert moins de gares entre Ermont et Paris (Il ne dessert qu’Enghien et Epinay, alors que les missions origine/terminus Pontoise s’arrêtent aussi à St Denis).

      Par ailleurs, j’espère que la SNCF indemnisera décemment les usagers pour l’incident grave qui a causé la paralysie de l’ensemble des lignes desservant la Gare du Nord hier soir ; un incident dont je n’ai pas été directement victime, mais que j’ai découvert ce matin car il est passé en une du journal TV de Télématin, sur France 2.

  2. julian dit :

    Super, je viendrais certainement M.bellechasse

  3. Audrey dit :

    Et au niveau du trafic de la ligne h paralysé depuis 6h du mat ce lundi 2 décembre pr un train en panne à st Denis…. « secouru » à 8h15 ???? !!!!! La gare d’Enghien blindée, des agents SNCF invisibles contrairement aux messages d’accueil… Ça va être déduit de notre abonnement tt ce TPS perdu ??? Qd est ce qu’on va arrêter de se payer la tête de l’usager qui a l’usure risque de perdre patience….

Les commentaires sont fermés.

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