Bonjour,
Comme beaucoup d’utilisateurs de cette ligne, le manque récurent et quotidien de civilité, de respect, et de propreté qui règne dans les trains de la H (et certainement sur d’autres lignes ) devient vraiment insupportable.
Bruits, musique à fond, pieds sur les sièges, défiance, saleté, altercation, etc…
Le quotidien, en permanence, a chaque trajet.
Le manque d’éducation est mesurable chaque jour dans ces faits, et très honnêtement, ça fait peur. Il serait vraiment urgent de faire comprendre, et de rappeler par différents biais (panneaux, spots, contrôleurs faisant de la prévention, etc…) qu’il y a un minimum de règles de vie et que les gens qui les respectent n’ont pas à subir ceux qui ne les respectent pas. Qu’on ne fait pas n’importe quoi quand on voyage avec d’autres personnes. C’est juste du bon sens, mais fort est de constater que les gens n’en ont plus beaucoup.
Nous payons clairement pour un service qui n’est pas à la hauteur de ce qu’on devrait exiger.
Et je ne parle même pas des travaux interminables qui handicapent nos trajets, des pannes, des retards etc…
Il faut que cela change rapidement, que les utilisateurs se sentent un minimum « bien » pendant leurs trajets, si tant est que ce soit possible, car la situation n’évolue pas dans le bon sens.
[Bonjour Gregouze. Bien que n’ayant pas de solution miracle, je vous ai apporté quelques éléments dans cet article.]
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