Bonjour à toutes et à tous,
Les équipes commerciales de la ligne H ont organisé une rencontre client, le vendredi 25 janvier dernier de 07h00 à 09h00 en gare de Monsoult Maffliers, afin d’échanger avec vous sur vos attentes en matière de service dans une ambiance conviviale et de recenser vos priorités. A cette occasion, ces équipes vous ont distribué des calendriers » d’un genre rétro » pour vous témoigner de la métamorphose de la gare de Monsoult Maffliers.
Leur démarche a également eu pour objectif de mesurer le ressenti « à chaud » des clients qui empruntent cette gare et de répondre en toute transparence à leurs questions. Je voulais savoir si vous avez participé à cette animation en gare et ce que vous en avez pensé.
Bonne journée
Bonjour,
Je prends le train de 07h39 en direction de Paris Nord chaque jour, et vendredi dernier je n’ai pas vu ces agents….mais peut être aurais-je du passer par la gare intérieure et non directement par les tourniquets qui sont sur le quai….
Dommage, voir l’évolution de notre gare depuis les temps anciens m’aurait plu…
Bonne journée
Bonjour Gribouille 95,
Vous avez la possibilité de vous rapprocher d’un agent au guichet si vous le souhaitez. Les équipes commerciales de la gare vous mettront une enveloppe (avec un calendrier) de côté au nom de « gribouille 95 »
Bonne journée
Merci !! Bonne journée
Bonjour m bellechasse, c est une très bonne chose pour cette gare. J espère qu il y en aura d autres comme celle ci