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Le blog est en pause jusqu'au lundi 25 novembre. D'ici là vous pouvez déposer un commentaire, j'y répondrai à mon retour. Votre compte @ligneH_sncf sur X (ex Twitter) reste disponible 7 jours sur 7 de 6h à 21h pour répondre à vos questions "info trafic". Le centre de relation client est quant à lui joignable sur Whatsapp au 07 75 09 75 75, de 8h à 18h tous les jours, pour répondre à vos questions/réclamations.

La ligne H vous présente son « Livret des Travaux prévus de Mai à Août 2013 »

CALENDRIER TRAVAUX MAI à fin AOUT

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Bonjour à toutes et à tous,

Afin de vous permettre d’anticiper vos déplacements et vous aider à appréhender les travaux prévus entre Mai et Août 2013 sur la ligne H,  je tenais à vous parler d’un « Livret Travaux » réalisé par  nos équipes et dont l’objectif est de répondre à vos attentes et à vos interrogations.

Pourquoi avons nous réalisé ce livret « Travaux » ?

  1. Les informations travaux sont généralement disponibles sur le site internet Transilien.com, Transilien mobi, les affiches en gare, le Blog de la ligne H et l’application SNCF Transilien, cependant nos équipes ont souhaité créer un livret synthétique « Travaux » pratique que vous pourrez consulter à tout moment. Ce document pédagogique regroupera toutes les explications utiles à vos déplacements durant les 3 prochains mois.

A noter :

Par souci de gain de place, nous avons procédé à un découpage du planning travaux en semaine . Cependant, les travaux peuvent concerner uniquement la semaine travaillée (du lundi au vendredi) ou les week-ends ou les deux à la fois. D’autre part ces informations sont données à titre indicatif et sont soumises à d’éventuelles modifications. Pour mieux préparer vos déplacements consulter régulièrement les affichages en gare (également disponibles sur l’application SNCF Transilien , le site internet et le blog).

Ces livrets seront disponibles prochainement dans toutes les gares de la ligne H. Cependant, vous pouvez dès à présent les télécharger en cliquant ici. N’hésitez pas à réagir sur ce document que nous avons au préalable fait valider par notre club client le 25 mars dernier.

Bonne journée

9 commentaires pour “La ligne H vous présente son « Livret des Travaux prévus de Mai à Août 2013 »”

  1. baroPasser au statut dit :

    C’est une bonne idée.

    A propos de livret, quand le livret souvenir des « petits gris » sera t’il disponible ?

    • Bonjour M.Baro,
      Comme annoncé dans la presse, ce livret souvenir « des petits gris » sera disponible fin juin 2013. Dès qu’ils seront disponibles je ferai un post sur le Blog.

  2. Elias dit :

    Je trouve l’idée vraiment très très bonne, c’est un très bon plus en terme d’info…

    Par contre j’ai peur :
     » TRAVAUX DE CRÉATION DE LIGNE. PAS DE TRAINS AU DÉPART
    DE PARIS NORD. PRENDRE LE RER D PUIS BUS DE SUBSTITUTION
    À PARTIR DE STADE DE FRANCE.  »

    Ca veut dire quoi ça ?
    Concrètement ? Pas de train ligne H pendant 1 WE ?

    • Bonjour Elias,
      En amont de tous ces travaux, nous communiquerons sur cet événement en gare sur tous les supports actuels (affiches, blog, application etc…) afin de vous expliquer en détail vos trajets. Il s’avère que la mise sur bus se fera entre St Denis et Ermont Eaubonne et St Denis et Sarcelles st Brice. De ce fait, la circulation sera donc normale à partir d’Ermont Eaubonne et Sarcelles St Brice en direction de la province.

    • Elias dit :

      Merci pour ces précisions Monsieur Bellechasse 😉 !

      Et encore bravo pour ce genre de livrets, c’est vraiment un bon plus !
      Bonne soirée,

  3. NicolasFPasser au statut dit :

    je trouve que cela est très lisible et compréhensible, de plus prévenir à l’avance les travaux ne peut être que bénéfique pour tout le monde y compris vos collègues qui s’occuperont de renseigner les usagers perdus !

  4. Julian dit :

    Je trouve ce livret super bien fait et très utile. Je viens en effet de le télécharger. C’est très bien.

  5. frbiPasser au statut dit :

    Pardon mais sur la photo que vous avez posté ci-dessus, je ne vois pas le détails des travaux prévus (dates) pour les trois prochains mois. Je les aurais volontiers téléchargés et imprimés. Y a-t-il un lien URL qui me le permette?
    Cordialement,

Les commentaires sont fermés.

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