Bonjour à tous et à toutes,
Je souhaitais vous exposer le planning prévisionnel des « Mardis de la ligne H » pour l’année 2014/2015.
Pour rappel, « Les Mardis de la ligne H » sont :
Des rencontres organisées le mardi (une fois par mois) de 07h30 à 09h30 dans 2 à 3 gares sélectionnées de la ligne H (sauf pour la Gare du Nord de 17h00 à 19h00).Durant ces rendez-vous programmés, nous mesurons vos attentes et votre ressenti sur le thème du mois abordé; nous réalisons de la pédagogie afin que vous compreniez davantage nos métiers et nos actions menées sur l’ensemble de la chaîne de services. Céline SIBERT, Directrice de la ligne H sera une nouvelle fois présente tout au long de l’année sur ces stands, accompagnée des experts, des équipes et des acteurs SNCF concernés pour échanger avec vous et répondre à vos interrogations sur ces sujets.
Vous trouverez ci-dessous le planning prévisionnel (donc susceptible d’être modifié) de nos rencontres reprenant les gares sélectionnées et le thème choisi.
Nous vous donnons donc rendez-vous le 16 septembre prochain en gare de Groslay, St Denis et Ermont Eaubonne
Bonne journée et bon courage
Bonjour Mr Bellechasse,
Serait-il possible de planifier un peu plus de rencontres SNCF-usagers sur l’axe Ermont-Valmondois ? Une seule rencontre prévue sur l’année (A St Leu, en janvier 2015), c’est beaucoup trop peu, et je vous rappelle que la ville de Taverny avait formulé au mois de septembre dernier une demande pour que Mme Sibert vienne à la rencontre des usagers en gare de Taverny.
Bonjour Mr BARO,
En avant première, sachez que les équipes commerciales de la gare de St Leu, organiseront une rencontre client le 04 septembre prochain de 07h00 à 09h00 pour vous parler du Schéma Directeur d’Accessibilité.
Et voilà la question qui fâche (il fallait bien que quelqu’un s’y colle !) : aucune communication sur le taux de ponctualité du mois de juin ?