Bonjour à toutes et à tous,
Je voulais vous parler du Projet Sérénité, une démarche à l’initiative de Karim, un agent commercial de la gare de Domont en partenariat avec le lycée George Sand, la ville de Domont, la gendarmerie, la sûreté ferroviaire ainsi que les agents de la gare.
Les objectifs du projet
L’objectif principal du projet est de sensibiliser les jeunes sur la tranquillité de leur gare et à bord de leurs trains. Cela dans le but de:
- Améliorer la tranquillité dans la gare de Domont
- Apporter du confort aux voyageurs
- Diminuer le sentiment d’insécurité des clients et des agents
- Communiquer sur les outils tranquillité (zoom sur le 3117)
Challenger les jeunes pour les sensibiliser
Un projet pédagogique a été mis en place avec les élèves du lycée et leurs professeurs dont la finalité est la réalisation d’un court métrage sur les incivilités du quotidien et les dispositifs de sûreté de la SNCF.
Guidés par leurs professeurs, les lycéens ont tout d’abord rédigé des scénarios avant de tourner en gare les situations qu’ils peuvent rencontrer au quotidien sur leurs trajets domicile-lycée (incivilités, agressions, etc.)
Pour les aider dans l’écriture des scénarios, nos équipes sont intervenues au lycée sous forme d’ateliers sur les sujets suivants:
- Service commercial et dispositifs sécurité ferroviaire
- Sûreté ferroviaire
- Métiers et problématiques d’un journaliste
- Interview avec Céline Sibert, directrice de la ligne H
Le résultat
Le film a été présenté lors de la semaine de la culture au lycée en mai. Vous pouvez visionner leur travail en cliquant sur le lien suivant : Le projet Sérénité de la Ligne H
