Ils vous conduisent tous les jours à votre travail, à votre domicile, à votre lycée. Vous entendez parfois leurs voix … venez les rencontrer ! Comment se déroule la journée d’un conducteur ? Comment vivent-ils les situations perturbées ? Quels sont les outils à leur disposition pour vous informer ? Toutes ces questions, ne les gardez pas pour vous et venez les partager lors d’une rencontre ce jeudi 17 Décembre 2015 de 17h30 à 18h30.
Autour d’un café, venez échanger avec les conducteurs de la ligne H sur le thème de l’information voyageurs. Ensemble, nous pourrons partager nos expériences et vous pourrez exprimer votre ressenti et vos attentes sur l’information à bord des trains.
Informations pratiques
Rencontre Clients <> Conducteurs : le jeudi 17 décembre 2015 de 17h30 à 18h30
Rendez-vous : En Gare du Nord au début du Quai 36
Comment s’inscrire ?
Si vous souhaitez participer, merci d’envoyer votre Nom, Prénom et N° de téléphone à maligneH@sncf.fr
Au faites Cédric, la soirée du jeudi 17 décembre 2015 était fantstique mais le problème, c’est qu’il y avait moins de personnes donc c’était moi qui était le seul voyageur à avoir participé à la rencontre conducteurs/voyageurs sur l’information voyageur à bord des trains.
J’avais échangé modérément mais il n’y avait pas grand chose.
Merci de nous faire un retour sur les échanges de l’information voyageur à bord des trains du jeudi 17 décembre 2015.
Bonne soirée
Bonjour Tony,
Merci d’être venu à la rencontre Clients/Conducteurs. Nous avons pu échanger sur la prise de parole à bord des trains et présenter la chaine de l’information en situation perturbée. Il est vrai qu’être le seul représentant client n’est pas aisé pour échanger avec les conducteurs et avec la direction de la ligne H. Deux autres clients devaient nous rejoindre, mais des difficultés professionnelles les ont empêchés d’assister à notre rencontre.
Dans tous les cas, merci de votre présence. Un billet sera publié prochainement retraçant la rencontre avec les conducteurs.
Bonne journée.
Merci beaucoup Cédric.
Au faites, ce qui me déçoit, ce que vous aviez oublié de faire une photo et la mettre dans le fil Twitter de la ligne H pour que les voyageurs de cette ligne puisaient regarder le fil Twitter de cette ligne.
Bonne soirée