Ensemble sur la ligne H

Bonjour,

Suite aux travaux de mise en accessibilité des quais de la gare d'Ermont Eaubonne je me pose plusieurs questions:
- pourquoi avoir surélevé les quais si, au final, ils ne sont toujours pas d'aplomb avec les plateformes des trains de la ligne H? Il reste au bas mot au moins 10cm au niveau des voies 4 et 5 dont les travaux sont achevés.
- les nouveaux affichages sur les voies permettent de très bien s'informer sur les correspondances avec la ligne J, la ligne C et les différentes branches de la ligne H. En revanche les écrans permettant de connaître les gares desservies par le prochain train sont aux abonnés absents. De surcroît, les nouveaux affichages sur les écrans à l'intérieur des trains ne sont également pas prévus pour afficher les prochains arrêts du train lorsque celui-ci est en gare (on ne peut lire que le nom de la gare dans laquelle on se trouve). De ce fait, en particulier sur la ligne H dont la desserte aux heures de pointe est assez complexe, il n'est pas rare de monter à l'aveugle dans un train, en espérant que celui-ci desserve bien notre destination !

Je vous remercie pour vos éclaircissements.