Bonjour,
Vous avez peut être entendu cette annonce dans votre train hier soir “Mesdames et Monsieurs, votre attention svp nous vous rappelons que les pieds chaussés sur les banquettes constituent une infraction punissable d’une peine d’amende, merci de respecter le matériel pour le confort de tous.La SNCF vous souhaite un bon voyage”.
Cette initiative s’incrit dans la démarche Tranquillité et a été prise par les équipes sûreté de Persan Beaumont en partenariat avec les agents de conduite.
Leur objectif est de sensibiliser et d’aviser les clients en amont de leur passage à bord du train.
Avez-vous entendu ces annonces ? Qu’en avez vous pensé ?
je n’ai pas entendu ces annonces mais c’est une très bonne initiative , les annonces c’est bien mais peu de gens sont réceptifs, il faudrait un volet plus répressif avec des amandes
;e suis d’accord avec salin et je pense qu’il faudait les rendre systematiques
Je n’ai pas entendu cette annonce, mais je suis 100% pour.
Il faudrait aussi rappeler que :
» la liberté des un s’arrêtent là ou commence celle des autres »
très bonne initiative il faut lutter contre les gens qui ne respectent pas les regles. En les prevenant, ils ne pourront pas se dérober
Je crois que malheureusement prévenir ne suffit plus. Même si on demande poliment …………
Il n’y a pas très longtemps, je me suis levée pour demander poliment à un jeune, qui était sur les sièges juste devant ceux ou je me trouvais, de bien vouloir baisser le son de la musique de son portable. Il n’avait même pas d’écouteur!
je me suis rassis, mais une bonne minute après ……… Rien !!
Sans me lever cette fois j’ai dit assez fort « je crois qu’il n’a pas bien compris ».
Sur ce il s’est levé avec son copain (ils sont rarement seuls dans ces cas la), il est passé dans le couloir à coté de moi en disant d’un ton arrogant « ça va comme ça? »
j’ai répondu « c’est parfait » et une fois qu’il s’est trouvé un peu plus loin j’ai eu droit à un retentissant « vieille pute! »
Alors Manon, vous savez,je crois qu’on a largement dépasser le stade de la prévention.Malheureusement
Moi j’ai vu un fumeur fumer tranquillement. Les gens s’en allaient ou grimaçaient mais rien de plus. Il y a une personne qui s’est levé, a retiré la cigarette de la bouche du fumeur, (j’avoue que c’est pas très pédagogique), l’a jeté par terre et écrasé en disant : on ne fume pas dans les trains. La dessus le fumeur lui a décroché un direct dans le nez qu’il n’a pas vu arriver. Il pissait le sang. Signal d’alarme tiré, train immobilisé, intervention de la police et 25 minutes de retard à l’arrivée !
Vous avez vu un fumeur fumer tranquilement?
Pourquoi bizarrement n’avez vous pas eu le courage, de demadez à plusieurs voyageurs de venir avec vous pour aller demander à cette personne d’arrêter de fumer?
Ba si vous voulez vus faire péter la gueule allez-y !
Cergyman nous étions plusieurs a regarder dans sa direction avec un air gêné. Certains se mettaient même le mouchoir sur le nez, ce qu’il voyait très bien. Il n’a pas éteint sa cigarette pour autant, et nous regardait avec un air de défit. A quoi bon essayé de rassembler du monde pour lui demander d’éteindre sa cigarette ? De plus il devait faire un bon quintal tout en muscle, et ne donnait pas envie d’engager la conversation avec lui. Et quand on voit sa réaction face à la personne qui lui a retiré la cigarette de la bouche, ça fait réfléchir !
Clairement, l’incivilité des fumeurs en gare du nord est flagrante. J’en vois même qui fume en étant dans le train (avec le corps à moitié à l’extérieur). Je ne parle pas de ceux qui fument (ou même boivent de l’alcool) sur les quais. ca ne donne pas une très bonne image de notre gare…..et surtout ce sont les non-fumeurs qui passent pour des gêneurs en faisant des remarques.
Des patrouilles régulières pour faire respecter la loi quai 33-34-35-36 ne serait pas du luxe !
Velu vous avez raison,malheureusement sur les quais de la gare du nord qui sont malfamé surtout le soir pas l’ombre d’un agent de sécurité, la police n’en parlons même pas ! quant aux agents d’accueil sncf qu’on voit souvent sur les quais de la ligne h a l’arrivé des trains, a la gare du nord ils sont invisibles!
Bonjour Velu,
Vous exposez là, le pourquoi de nos actions tranquillité et incivilités. En effet, nous menons chaque mois des actions dans ce sens sur des thèmatiques précises : souillures, interdiction de fumer etc….Nous espérons que celles-ci modifieront les comportements.
Bonne journée
Bonjour à tous,
Et la meilleure des meilleurs, vendredi (22/06) vers 19h00 un contrôleur (oui UN CONTRÔLEUR !!!) du train voie 35 à même allumer la cigarette d’un voyageur, qui lui demandait du feu. Pour la précision le contrôleur avait un Zippo, bref.
Je trouve vraiment cela totalement inadmissible qu’un contrôleur puisse faire ça ! (Monsieur Bellechasse, quelque chose à dire ? C’est injustifiable !)
La gare du nord est totalement à l’abandon, entre la clope, l’odeur de pisse, l’alcool et les groupes de jeunes en bout de quai, cette gare devient plus que misérable en plus de s’écouler à moitié avec des fuite un peu partout.
snorky vous avez bien résumé la situation, la gare du nord banlieue est devenue un vrai coupe gorge misérable.IL faudrait une présence accrue d’agents de sécurité, plus de video surveillance sur les quais,des agents SNCF VISIBLES sur les quais et pas seulement dans leur bulles d’accueil
Bonjour SALIN,
Je tiens quand même à souligner que les équipes commerciales et les équipes sûreté de la SNCF assurent quotidiennement de la présence en gare sur divers créneaux horaires.
La gare du nord toutes lignes Ile De France confondues (H, B, D et K) c’est environ 290000 montants un jour de semaine. L’importance de ces flux augmente les difficultés auxquelles sont confrontées ces équipes et je sais qu’elles font leur maximum chaque jour pour y faire face.
Bonne journée
Si ça peut vous rassurer certains lieu de la gare autres que la gare banlieue sont tout aussi sales. Je pense à l’escalier qui va du souterrain à la voie 21, ou encre à la voie 19…
Bonjour SNORKY,
Je ne suis pas trop d’accord avec vous, si la gare du nord était à l’abandon je pense que vous ne pourriez même pas y prendre votre train. Certes, je suis convaincu que nous avons des efforts à faire pour nous améliorer mais je pense aussi que les actions (présence des équipes, mise en place de miroirs pour lutter contre les souillures, les actions tranquillité, passage fréquent du nettoyage en gare du nord…..) que nous menons dans cette gare mais aussi ailleurs sont nombreuses et qu’elles portent déjà leur fruit. Je respecte cependant votre point de vue même si je ne suis pas totalement d’accord avec vous.
Bonne journée
Bonjour monsieur Bellechasse, personnellement je n’ai vu aucune amélioration en gare de Paris nord. En revanche, en gare d’Enghien les bains que je fréquente chaque jour, il semble y avoir une amélioration point de vu nettoyage, mais uniquement pour le souterrain. Sinon il y a toujours des détritus sur les voies.
Enfin pourriez-vous m’expliquer en quoi la mise en place de miroirs aide à la lutte contre les souillures ? Merci d’avance.
Tout simplement que si vous voulez uriner contre ce mur, vous allez vous voir en face (et voir aussi tout ce qui va avec, hein, tout le monde comprends 😉 ?), je pense que ça peut en décourager plus d’un !
Monsieur Bellechasse, merci de votre réponse et encore une fois de votre présence, qui pour moi EST une évolution concrète.
Cependant, la propreté à Paris Nord vous ne pouvez pas dire qu’il y a eu des améliorations, c’est FAUX. Rendez-vous simplement en bout de quai des voies 34/35, vous verrez par vous même. Prenez les escaliers de la voie 36 vers RER, et respirez cette bonne odeur… -> Oui les miroirs ont simplement reporté le problème ailleurs (!)
Et concernant la société de nettoyage, je me demande où sont les Managers quand je vois l’équipe d’entretien totalement non challante et se reposant sur les sièges des voies.
Bref, VOUS êtes client de ces sociétés de nettoyage, à vous de vous imposer. Pas aux usagés de gueuler car tout est dégueulasse (c’est le mot !). Les clopes, la fumée, la bière qui colle sur les voies, les groupes, la pisse, ça aussi c’est du concret Monsieur Bellechasse. Nous le vivons, et devons le supporter, quotidiennement, nous.
Je ne dis pas que vous ne faîtes pas d’efforts, car il y en a eu d’un coté (affichage, train, votre présence, …), mais concernant la propreté et sécurité il y a ÉNORMÉMENT à faire et à vrai dire coté changement, rien
Je rejoins Snorky dans ses dires. 100 % d’accord avec lui.
« Bref, VOUS êtes client de ces sociétés de nettoyage, à vous de vous imposer. Pas aux usagés de gueuler car tout est dégueulasse (c’est le mot !). »
Oui tout est est dégueulasse, je suis bien d’accord.
Mais c’est de la faute de qui???? Eh bien vous les voyageurs..
Cergyman, modérez vos propos. Je vous rappelle que la participation à ce blog exige le respect des autres commentateurs.
Cergyman merci de ne pas mettre tout le monde dans le même panier. Cependant oui j’ai uriné dans un train dans un compartiment bagage, et je peux vous dire que je n’en suis pas fier du tout. J’aurai du prendre mes précautions avant de partir de chez moi. Mais c’était ça, ou je faisais dans mon pantalon.
Pour la première fois depuis plusieurs années, j’ai vu CE SOIR, voie 34/35 un agent de nettoyage ramasser les mégots de cigarettes !
On râle souvent certes, mais là je dis BRAVO car c’est bien la première fois que je vois quelqu’un faire le ménage à 19h30 à GDN 😉
Je ne sais pas si les messages ici y sont pour quelque chose, mais pour une fois, merci 🙂
Je pense que nos messages y sont pour quelque chose. Monsieur Bellechasse nous dit qu’il fait régulièrement remonter les infos. D’autre part je sais que des dirigeants et décideurs lisent également le blog. Dommage qu’ils ne prennent pas la parole. J’aurai aimé avoir une discussion avec des régulateurs et le directeur de ligne. Si je me souviens bien il s’appelle monsieur Marin mais j’ai un doute. Peut être monsieur Bellechasse pourrait confirmer ou corriger.
Bonjour à toutes et à tous,
Comme je vous le disais on met tout en oeuvre pour répondre à vos attentes. Tout n’est pas parfait mais nous nous y attelons.
Bonne journée
c’est encourageant ça. On aura peut être d’autres surprises