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Ligne H Transilien : Rendez-vous en gare de Champagne sur Oise le 16 novembre prochain

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Publié le 7/11/2012

Bonjour à toutes et à tous,

Les équipes commerciales de la ligne H organisent une rencontre client le vendredi 16 novembre prochain de 06h30 à 08h30 en gare de Champagne sur Oise, afin d’échanger avec vous sur vos attentes en matière de service dans une ambiance conviviale et de recenser vos priorités.

Leur démarche a également pour objectif de mesurer le ressenti « à chaud » des clients qui empruntent cette gare et de répondre en toute transparence à leurs questions. Il est important de souligner que ces actions vont être répétées dans d’autres gares car elles permettent également de créer de la relation client  et d’apporter un plus au quotidien des voyageurs.

Qu’en pensez-vous ?

Bonne soirée

6 commentaires pour “Ligne H Transilien : Rendez-vous en gare de Champagne sur Oise le 16 novembre prochain”

  1. Line dit :

    Je trouve que c’est une très bonne idée!! Merci pour cette démarche.

  2. brutetfin dit :

    La « gare » de Champagne sur oise a t-elle toujours un guichet de vente ouvert avec des agents sncf?

  3. MANVIN dit :

    A quand une rencontre dans la gare de PERSAN BEAUMONT

  4. Kida dit :

    J’ai trouvé sympa cet événement ce matin. Ça donne un visage à la SNCF. Ça fait oublier le temps d’un café et d’un sourire qui souvent le train n’est pas a l’heure. À refaire. Merci a vous. Ah! Et la balle anti stress ça fait du bien! Vraiment sympa

Les commentaires sont fermés.