18/12/2013 0

La ligne H vous propose une rencontre clients tournée autour du 3117 en gare de valmondois

visuel 3117

Bonjour à toutes et à tous,

Vous le ne savez peut-être pas mais le 3117 est un numéro qui facilite l’intervention des secours dans les trains et RER Transilien du réseau Ile de France, sans se substituer aux numéros de secours habituels (15-17-18-112), ni à l’usage du signal d’alarme. Aussi, afin de vous permettre de mieux connaître ce service, nos équipes commerciales, de la sûreté ferroviaire et la gendarmerie d’Auvers sur Oise organisent une rencontre client sur le sujet vendredi prochain.

Une rencontre clients réalisée en gare de Valmondois le 20/12/13

L’ensembles des acteurs SNCF et les forces de l’ordre qui agissent au quotidien pour votre Tranquillité, animeront donc un stand en gare de Valmondois le vendredi 20 décembre prochain de 17h00 à 19h00. Les objectifs de cette démarche sont multiples à savoir :

Répondre à vos questions en toute transparence sur le 3117, les incivilités, la démarche Tranquillité…
Mesurer votre ressenti et vos attentes sur le sujet en vous rendant acteur de la Tranquillité de la ligne H.
Partager un moment de convivialité avec les équipes présentes sur le stand.

Nous vous attendons nombreux et nombreuses