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PIGD : Bientôt un moyen de faciliter le départ pour les clients occasionnels

 

La mise en place de Panneaux d’Information Générale des Départs (PIGD) répond au besoin des voyageurs occasionnels du réseau Transilien.

L’objectif  de cette démarche est de présenter les prochains départs en donnant comme clé d’entrée la gare de destination du voyageur. En effet, pour chaque gare desservie par les trains au départ de la gare où se situe le PIGD, les horaires des 2 prochains départs sont fournis avec le code mission du train et le quai ou la voie de départ. Cela ressemblera à ce qui est déployé aujourd’hui à St Lazare et Paris Montparnasse. Il faut souligner que dans un premier temps, 9 sites pilotes (tests) indépendants de la ligne H ont été proposés par Transilien au Syndicat des transports d’Ile de France pour une mise en service début 2013.

La ligne H et plus particulièrement les gares de Paris Nord, Ermont Eaubonne et Pontoise seront concernées par un déploiement de ces outils prévu au second semestre 2013.

Merci de nous faire part de vos suggestions et de votre avis sur le sujet.

12 commentaires pour “PIGD : Bientôt un moyen de faciliter le départ pour les clients occasionnels”

  1. Guillaume dit :

    Bien !
    J’utilise ces panneaux à chaque fois que je passe par St Lazare, car je ne connais pas bien les lignes de cette gare. C’est vraiment pratique, il n’y a pas à réfléchir, en un coup d’oeil on est renseigné.

  2. Hallucinant dit :

    On pourrait avoir une photo plus grosse s’il vous plait monsieur Bellechasse ? Car je ne vois pas bien, et je n’ai pas compris l’utilité de cet affichage. Ou alors il faudrait que je fasse un tour à la gare St Lazare il parait qu’elle est complétement rénovée.

    • Bonjour Hallucinant,
      Je vais mettre une photo plus grande et oui je vous invite à aller visiter cette gare fraîchement rénovée.
      Bonne journée

    • Hallucinant dit :

      Merci la je comprends mieux. Pas mal du tout. Donc on arrive hop on cherche Enghien les bains et on a les 2 prochains départs avec la voie. C’est bien ça monsieur Bellechasse ?

  3. baroPasser au statut dit :

    J’ai déjà vu ce système à la gare St Lazare. Ce type d’affichage est effectivement très pratique pour savoir quel train prendre en fonction de notre gare de destination. La seule erreur commise en gare St Lazare concerne la lisibilité qui est diminuée à cause de la forme des afficheurs (Ceux-ci sont en forme de « colonne Morris »). J’espère que cette erreur ne sera pas commise sur la ligne H. Par contre, je suggère à la direction de la ligne de reprendre quand-même la technologie d’affichage (Les « colonnes Morris » de la gare St Lazare utilise un dispositif à base de LEDs qui permet un affichage de toutes les couleurs, comme sur les écrans LCD) pour les écrans Infogare situés sur les quais des gares de la ligne, afin d’avoir un affichage lisible même en plein jour.

  4. julian dit :

    Vivement qu’on ait les memes sur la H. Ce serait une bonne chose

  5. baroPasser au statut dit :

    Bonjour Mr Bellechasse,

    A quand l’achèvement du déploiement des écrans LCD dans la Gare du Nord ?

    Si le grand tableau d’affichage situé en tête de quai est depuis plusieurs mois déjà remplacé par ces nouveaux écrans, en revanche, ce n’est pas le cas des afficheurs situés sur les quais de chacune des voies, ni des afficheurs situés dans la mezzanine. Ceci alors que votre précédésseur, Mr Couvelard, m’avait affirmé que les travaux seraient achevés au mois de juin.

    Or, on est aujourd’hui en juillet, et la direction de la ligne H n’a apparemment pas tenu ses engagements. J’attends donc de votre part une explication à ce sujet, et une reprise rapide des travaux de déploiement des écrans LCD.

    • Bonjour M. Baro,
      Je viens de consulter la responsable information voyageurs qui me donne les éléments suivants. Effectivement, vous avez raison sur l’échéance qui a été donnée il y a un an pour l’installation de ces écrans TFT sur les quais. Depuis, nous avons dû nous adapter compte tenu des travaux de l’avant-gare du Nord de cet été. En effet, conscients de la gêne occasionnée par les travaux cet été, nous avons pensé utile de décaler le planning de mise en service des nouvelles installations sur la plateforme voies 30-36 de Paris Nord pour éviter aux clients d’essuyer d’éventuels dysfonctionnements en plus des travaux d’infrastructure. Cette modification de planning s’inscrit donc dans un soucis de ne pas perturber davantage votre quotidien. De ce fait les travaux débuteront après la semaine 33 (du 13 au 17 août 2012 = semaine la plus impactée pour la ligne H).
      Bonne journée

  6. Guillaume dit :

    Bonjour M. Bellechasse
    Avez vous des nouvelles sur l’installation des PIGD ?

    • Bonjour guillaume,
      Je me renseigne auprès de la responsable en charge d’ l’information voyageurs et je reviens vers vous.

    • Bonjour Guillaume, je viens d’avoir un retour de la responsable information voyageurs de la ligne H et il s’avère que Le sujet est à l’étude pour plusieurs gares de la ligne H et que le dossier sera bientôt présenté au STIF; A ce stade nous ne pouvons pas nous engager sur les gares et les délais pour la mise en place des PIGD car cela est soumis aux choix et financements du STIF. Dès que tout ceci sera validé et finalisé, je reviendrai vers vous.
      Bonne journée

    • Guillaume dit :

      Merci

Les commentaires sont fermés.

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