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Personnages assis dans en train et bulle façon BD avec des points d'interrogation et d'exclamation

Retour sur les perturbations du 17 juin

Deux incidents survenus en fin de journée du mardi 17 juin ont eu des conséquences importantes sur vos déplacements. Nous sommes conscients des difficultés que vous avez rencontrées et nous tenions à vous apporter des explications.

Vers 15h30, SNCF Réseau nous informe qu’un train technique lui permettant de vérifier l’état de ses installations est tombé en panne à l’entrée de la gare de Persan-Beaumont. Un bras métallique situé sous ce train bloque les roues et risque d’endommager des installations présentes sur la voie.

Le personnel à bord de cet engin se voit contraint de l’immobiliser immédiatement. Il est nécessaire de faire venir des techniciens spécialisés afin de débloquer ce bras metallique et de pouvoir faire repartir cette rame.

La circulation des trains SNCF Voyageurs de la ligne H mais également les TER Hauts-de-France passant par l’axe Persan-Beaumont <> Montsoult est donc interrompue. Plusieurs trains sont détournées par Ermont et Valmondois, sans pouvoir desservir les gares habituelles du parcours.

Les techniciens de SNCF Réseau parviennent à réparer, puis à faire repartir le train technique. La circulation des trains de voyageurs reprend progressivement à partir de 16h45.

Malheureusement, SNCF Réseau est confronté peu après à un second incident en gare de Montsoult-Maffliers. Il s’agit du dysfonctionnement d’un aiguillage, ce qui impose à nouveau l’interruption de la circulation de nos trains dans le secteur. Cette fois-ci, la branche Luzarches est également impactée, en plus du tronçon Montsoult-Persan qui venait juste de rouvrir après la panne du train technique.

Les agents de maintenance de SNCF Réseau arrivent très rapidement sur place, et la réparation de cet aiguillage est effective vers 17h35. Cela permet la reprise très progressive de nos trains.

Cependant, ces deux incidents ont très fortement perturbé les circulations. Les rames et leurs conducteurs ayant été bloqués longuement un peu partout sur la ligne, il a fallu trouver des solutions pour les réacheminer au point de départ prévu afin d’assurer le plus de circulations possibles.

Par ailleurs, le détournement de certains trains par Ermont et Valmondois a entrainé des perturbations sur ces axes, pourtant épargnés par les pannes.

Ces deux incidents ont fortement perturbé vos trajets ce mardi et nous le regrettons. Malgré tout, nos équipes en gares, à bord des trains et depuis les centres opérationnels, se sont mobilisées pour vous faire voyager en limitant autant que possible les conséquences de ces incidents sur vos trajets.

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