Vous souhaitez attirer mon attention sur un sujet relatif à la gare d’Ecouen Ezanville ?
N’hésitez pas à m’en faire part en déposant un commentaire à ce billet.
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Vous souhaitez attirer mon attention sur un sujet relatif à la gare d’Ecouen Ezanville ?
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Un acceuil original ce matin en gare d’Ecouen-Ezanville, vos collègues costumées étaient ravissantes et très souriantes. Cela donne envie d’aller visiter le musée et de voir le spectacle ! Merci de les féliciter pour moi je n’ai eu le temps de le faire ce matin.
Vous remarquerez que nous savons aussi souligner les bonnes initiatives !
Bon après-midi à vous.
Bonjour CINDY,
Je vais justement faire un article sur le sujet.
Bonne journée
Bonjour,
Que comptez-vous faire pour nettoyer les tags qui sont apparus dans le passage souterrain? Le créateur a aussi pris pour cible la caméra de surveillance teintée en bleue. Je vous remercie.
Bonjour,
Depuis hier le train de 8h01 est supprimé pour laisser passer le TER qui emprunte notre ligne à cette heure-ci. Nous apprenons donc ce matin qu’il se pourrait que le train de 8h01 soit tout bonnement supprimé afin de laisser passer le TER tout le matin.
Cela est inadmissible, nous payons par mois plus de 100e afin de nous rendre sur notre lieu de travail en espérant être A L’HEURE. Mais grâce aux multiples retards et suppression de train (idem le soir) ainsi que ralentissement pour arriver jusqu’en gare de PARIS NORD, cela arrive rarement.
Quelle solution à long terme proposez-vous aux utilisateurs de la ligne H ?
Le plus simple serait sûrement que nous arrêtions de payer le trajet ECOUEN-PARIS vu que celui est très mal assuré (dans les deux sens). Car de plus, cette ligne a la plus mauvaise réputation auprès des employeurs (trop de retard, de suppression) et surtout c’est ses trains qui sont annulés en priorité dès qu’il y a un problème sur le réseau. La SNCF compense avec la ligne H.
Donc un grand ras-le-bol, car imaginez un instant que tout les utilisateurs fassent « grève » comme vous savez si bien le faire et ne payent plus leurs abonnements ? A force de jouer ave le feu …
Donc merci de m’apporter une réponse rapidement et j’attends surtout de votre part un geste commercial en dédommagement des nombreux aléas de transport de votre fait.
Sur un autre sujet, il est bien interdit de fumer sur les quais de gare ? Si oui, cela n’est absolument pas respecté. Je fumes mais se prendre la fumer de dizines de personnes à même pas 8h le matin, NON MERCI. Donc je vous prie de faire respecter la loi. Et puis ça fera rentrer de l’argent de les caisses de l’Etat et dans les votres ! On aura alors à notre pourcentage reversé sur les abonnements de la ligne H, une petite réduction ne serait pas un luxe par rapport aux problèmes rencontrés continuellement.
Cordialement.
« cette ligne a la plus mauvaise réputation auprès des employeurs (trop de retard, de suppression) »
Non, la ligne H fait parti des 2 lignes Transilien qui ont le meilleur taux de ponctualité.
La prétendue mauvaise réputation vient en grande partie des usagers qui ne prennent aucune précaution pour arriver à l’heure au travail, et ce sont tous les habitants du secteur qui en pâtissent… Comment croyez-vous que font ceux qui se rendent au travail en voiture (en payant bien plus cher d’ailleurs) ?
Dire que vous arrivez « rarement à l’heure » au travail à cause des retards sur la ligne H démontre que soit vous n’êtes pas un employé sérieux, soit vous êtes de mauvaise foie…
Et c’est marrant ça, chacun prétends que son train est supprimé en priorité en cas de problème, que ça soit les usagers des Paris – St Leu la Forêt, Paris – Valmondois, Paris – Sarcelles, Paris – Persan ou des TER… Faudrait peut-être savoir !
Cordialement.
Bonjour Robin,
Le train dont vous parlez est en effet le train 125716 qui part de 08h01 d’Ecouen Ezanville. Je viens de me rapprocher de notre service production ligne H et voici les éléments communiqués :
le 26 et 27 septembre 2013: ce train fut arrêté à Montsoult Maffliers afin de laisser passer un train TER détourné suite aux travaux du « pont du havre ». Il fut effectivement rendu direct de Montsoult-Maffliers à Paris Nord
Le 25 septembre 2013 : ce train fut à l’heure
Le 24 septembre 2013 : ce train fut retardé de 4 min suite à l’espacement d’un TER détourné.
Comme vous le savez, le réseau ferré est emprunté par l’ensemble des trains de la SNCF (RER, TGV, TER, Francilien etc..) ce qui rend complexe le respect de la ponctualité de chaque train. Le train détourné était par 2 fois en retard ce qui a obligé nos équipes à réadapter le plan de transport.
Enfin, je tenais à vous informer que les clients peuvent fumer sur les quais des gares de la ligne H hormis en gare du nord (où nous allons très prochainement des actions tolérance zéro sur ce sujet = dresser des procès verbaux qui fumeront en gare du nord)
A propos de la gare d’Ecouen Ezanville. Le parking est immense et surtout très long.
Pourquoi ne pas ouvrir un accès supplémentaire aux voies ( au moins dans le sens vers Paris), qui pourrait se situer vers le bout du quai actuel par exemple, ou bien au milieu du Parking, ce qui est à peu près pareil?
Tant que j’y suis, je trouve également que l’accès au parking depuis la rue est à revoir: il est beaucoup trop étroit, et dangereux.
Bonjour ,
je suis du même avis que Jean Philippe qui a laissé un commentaire en date du 22 septembre 2014.
Effectivement je suis utilisatrice de la ligne h pour me rendre à mon travail à la défense et il y a un gros souci pour les personnes désireuses de se rendre au parking de la gare Ecouen -Ezanville qui est complètement saturée et qui oblige à se garer très loin de l’entrée de la gare .
Il faudrait absolument créer un deuxième passage et améliorer l’entrée principale qui effectivement est très dangereuse …..