Le blog est en pause jusqu'au lundi 25 novembre. D'ici là vous pouvez déposer un commentaire, j'y répondrai à mon retour. Votre compte @ligneH_sncf sur X (ex Twitter) reste disponible 7 jours sur 7 de 6h à 21h pour répondre à vos questions "info trafic". Le centre de relation client est quant à lui joignable sur Whatsapp au 07 75 09 75 75, de 8h à 18h tous les jours, pour répondre à vos questions/réclamations.
Bonjour,
J'ai fait la demande dédommagement sur le site et j'ai reçu le 21/06 le mail de confirmation
indiquant que mon dossier était en cours de traitement et depuis plus rien...
Pouvez-vous m'indiquer qui contacter pour savoir ce qu'il en est ?
Merci,
Cordialement.