Le blog est en pause jusqu'au lundi 25 novembre. D'ici là vous pouvez déposer un commentaire, j'y répondrai à mon retour. Votre compte @ligneH_sncf sur X (ex Twitter) reste disponible 7 jours sur 7 de 6h à 21h pour répondre à vos questions "info trafic". Le centre de relation client est quant à lui joignable sur Whatsapp au 07 75 09 75 75, de 8h à 18h tous les jours, pour répondre à vos questions/réclamations.
Bonjour,
Tout d'abord merci de m'apporter une réponse humaine, évitant tout copier/coller ou langue de bois, type "je comprends votre agacement..."
La ligne H connaît des travaux de nuit CONSTAMMENT depuis l'automne 2020, si bien qu'il n'y plus un soir de semaine sans travaux. En novembre, les trains s'arrêtaient même à 19h, une hérésie. Cela fait donc 6 mois que des hommes et femmes travaillent chaque soir sur la ligne H. Et maintenant vous nous annoncez que ça va durer pendant le printemps, et jusqu'en juillet ! Précisément les périodes où la vie nocturne est plus importante car le soleil se couche tard. POURQUOI donc encore des travaux ? J'ai bien lu les commentaires précédents, et j'ai vu que les travaux étaient prévus de longue date mais pouvez-vous au moins FAIRE DÉBUTER LES TRAVAUX DE NUIT A PARTIR DE MINUIT. Sinon ce n'est plus des travaux de nuit, ça devient la soirée. Depuis 6 mois il n est plus possible de prendre le H après 22h. Je vous rappelle qu'on paie 75€ PAR MOIS pour un service de plus en plus réduit. La crise sanitaire n'explique pas tout.
Merci de votre réponse et courage aux agents de la ligne pour les travaux !