Ensemble sur la ligne H

Bonjour, je trouve que l'accumulation de travaux depuis plus d'un 1 an sur la ligne H, ça commence sérieusement à devenir très pénible pour nous, vous mettez des bâtons dans le roues de vos clients qui habitent loin de Paris et ne peuvent déjà pas se déplacer facilement le week-end (division par 2 du nombre de trains). À chaque fois qu'une gare est en travaux sur le tronc commun (ou dans d'autres gares si on habite plus loin), il faut interrompre le trafic pour un week-end et en soirée en semaine. Votre solution c'est de faire des bus de substitutions mais parfois non mais pour nous c'est clairement pas suffisant, et je trouve qu'il y a un manque de communication des travaux, le mieux c'est de faire des annonces dans les trains... On a l'impression d'être abandonné, pourquoi ne pas faire les travaux tout en même temps ? Les travaux sur la gare de Villetaneuse ont pris tellement de temps, qu'il a fallu interrompu plusieurs week-end et des soirées sans trains également et maintenant c'est au tour de la gare de Saint-Denis, à quand la prochaine gare ? Rien que pour tous les désagréments on devrait payer moins cher le Pass Navigo. J'habite sur la branche vers Montsoult, et j'imagine pas la galère pour ceux habitant après la séparation de la branche (Luzarches / Persan) ... Merci pour votre écoute, mais clairement pas merci pour tous ces désagréments.