Le blog est en pause jusqu'au lundi 25 novembre. D'ici là vous pouvez déposer un commentaire, j'y répondrai à mon retour. Votre compte @ligneH_sncf sur X (ex Twitter) reste disponible 7 jours sur 7 de 6h à 21h pour répondre à vos questions "info trafic". Le centre de relation client est quant à lui joignable sur Whatsapp au 07 75 09 75 75, de 8h à 18h tous les jours, pour répondre à vos questions/réclamations.
bonsoir,
je ne reviendrai pas sur ce qui a été dit précédemment. J'emprunte la ligne sarcelles-Paris/paris sarcelles chaque jour (j'habite à deuil Montmagny) et je subis donc tous ses désagréments.
Mais le comble de tout, à mon sens, c'est que dans ce contexte où nous payons pour avoir un service qui n'est donc pas assuré, la SNCF ne trouve rien de mieux à faire que de nous contrôler de façon intempestive. Cela en devient presque du harcèlement vis à vis de ceux qui travaillent. A savoir depuis début juin, rien de moins que 3 contrôles sur ce trajet. Tout d'abord le 2 juin à 8h19 à deuil pour GDN, puis le 16 juin à 17h49 en GDN vers sarcelles, et enfin le 20 juin à l'arrivée du train de 16h58.
Rien de mieux à faire pour les contrôleurs que de s'en prendre aux travailleurs!!!! Je doute qu'ils soient aussi zélés sur le PARIS-PERSANT BEAUMONT un dimanche après-midi....et pourtant il y aurait matière à verbaliser. Et ne m'écrivez surtout pas que c'est la faute de l'informatique.