Ensemble sur la ligne H

Bonjour Cédric,
Et bien voilà une réponse plus qu'idiote avec un ton ironique qui n'est pas de mise aujourd'hui. Dommage que vous preniez les usagers de si haut ! donc je comprends mieux pourquoi les problèmes perdurent.
Votre sens du service public n'est pas à son zénith, changez de métier si vous n'aimez pas recevoir les reproches et les mécontentements.
Prenez juste conscience que nous payons un abonnement mensuel, pour ma part, deux dans ma famille et comme beaucoup d'usagers, prendre les transports est nécessaire aussi votre réponse quant au transfert de mon message à l'automobiliste, faites donc je vous en prie. Faites aussi votre travail en sécurisant un maximum cet endroit dangereux et en effet, ce ne sont pas la présence d'agents qui arrêteront les incivilités et les conduites dangereuses. Vous avez les moyens de prendre des mesures plus importantes.
Je regrette le ton de votre message ! vraiment inutile !
bonne journée à vous également

Bonjour,
C'est une honte ! Encore pas de trains ce matin pour les élèves qui vont passer leur bac au lycée de Deuil la Barre ! Comment est-il possible de laisser les choses prendre une telle ampleur et ne rien anticiper ???
Par contre, aucun retard ou suppression des paiements prélevés sur nos abonnements mensuels mais la prestation n'est jamais à la hauteur de ces montants exorbitants.
Votre communiqué de presse du 14 juin est très beau, très coloré, très bien écrit mais absolument pas efficace, la preuve ce matin JOUR d'examens ! et pour les personnes qui se rendent à leur travail tous les jours avec beaucoup de difficultés, c'est un stress permanent !
Comptez-vous rembourser une partie des abonnements en dédommagement d'un service très cher mais non rendu ?
Dans l'attente de votre réponse.