Un blog Transilien SNCF Voyageurs pour Île-de-France Mobilités

Le blog est en pause jusqu'au 18 mai. D'ici là, retrouvez les infos travaux à jour dans les articles dédiés, l'info trafic sur votre appli d'itinéraire ou sur X (Twitter). Le saviez-vous ? Votre service client est joignable directement sur Whatsapp au numéro suivant : 07 75 09 75 75 (tous les jours de 8h à 18h). A bientôt !
Profil de Renard
  • pseudo : Renard
  • stats : 1 commentaire depuis le 31 janvier 2019
Commentaires de Renard
  • Je suis Claire, votre nouvelle community manager 31/01/2019 12:56

    Bonjour,
    Au sujet des très grosses perturbations du 30/01 ( ai mis 4h pour faire Mériel/Paris et 2h30 pour rentrer...)
    1. Pourquoi aucune alerte sur l'application SNCF ?
    2. Pourquoi d'aussi grosses perturbations pour si peu de neige ?
    3. Pourquoi un délai aussi long pour voir les premiers bus de substitution arriver ?
    4. Au final, quel était le problème ?
    Merci à vous

Vos communautés en ligne
Ensemble sur la ligne A Ensemble sur la ligne B Ensemble sur la ligne C Ensemble sur la ligne D Ensemble sur les lignes E et T4 Ensemble sur la ligne H Ensemble sur la ligne J Ensemble sur la ligne L Ensemble sur les lignes N et U Ensemble sur la ligne P Ensemble sur la ligne R