Le blog est en pause du 24 décembre au 13 janvier. Vous pouvez poster vos commentaires, j'y répondrai à mon retour. Vos Community Managers de l'info trafic restent disponibles sur X @LigneH_SNCF. Pour les réclamations, privilégiez le canal Whatsapp Transilien SAV au 07 75 09 75 75. Bonnes fêtes et à bientôt !
Ce (maigre) dédommagement concernera-t-il les 61 jours d'avril et mai ou seulement les jours où l'usager aura été capable de fournir la preuve qu'il a été impacté par les grèves ? Je sens venir la douille où il faut créer un compte sur un site qui ne marche pas et fournir 35000 documents personnels et renvoyer le tout en version papier à nos frais pour être remboursé au final de 10 euros...