Le blog est en pause jusqu'au lundi 25 novembre. D'ici là vous pouvez déposer un commentaire, j'y répondrai à mon retour. Votre compte @ligneH_sncf sur X (ex Twitter) reste disponible 7 jours sur 7 de 6h à 21h pour répondre à vos questions "info trafic". Le centre de relation client est quant à lui joignable sur Whatsapp au 07 75 09 75 75, de 8h à 18h tous les jours, pour répondre à vos questions/réclamations.
Merci pour ces informations.
Cependant, en tant que voisine de la gare d'Ermont Eaubonne, j'espère que les annonces sonores ne seront pas abusives comme pour beaucoup de périodes de travaux... les annonces des bus de substitution, et des prévisions travaux à 6h30 le dimanche matin sur les quais, ou à 00h30 en pleine semaine alors qu'il n'y a personne (ceci étant des exemples parmi tant d'autres...) me semble inadapté.
Je comprend que l'information des voyageurs soit importante (étant moi même usager), mais il me semble qu'un juste milieu pourrait être envisagé, pour le confort des voisins de la SNCF, non (limiter la répétitivité des annonces et leur niveau sonore par exemple) ?
En espérant une réponse de votre part...