Le blog est en pause jusqu'au 18 mai. D'ici là, retrouvez les infos travaux à jour dans les articles dédiés, l'info trafic sur votre appli d'itinéraire ou sur X (Twitter). Le saviez-vous ? Votre service client est joignable directement sur Whatsapp au numéro suivant : 07 75 09 75 75 (tous les jours de 8h à 18h). A bientôt !
Bonjour
Je suis assez exaspérée que malgré tout les moyens de communication existant, on arrive encore à avoir des informations erronées. L application précise que le bus en partance de luzarches est à 13h49 alors qu' il part à 13h42 ( informations en gare mais en notre possession qu' une fois sur place), résultat une heure à attendre...
Si l application n est pas à jour autant ne pas en avoir, je me serais renseignée autrement. C est vraiment dommage et encore une fois ça donne une image négative de la sncf alors que l organisation est bien mise en place.