Le blog est en pause jusqu'au lundi 25 novembre. D'ici là vous pouvez déposer un commentaire, j'y répondrai à mon retour. Votre compte @ligneH_sncf sur X (ex Twitter) reste disponible 7 jours sur 7 de 6h à 21h pour répondre à vos questions "info trafic". Le centre de relation client est quant à lui joignable sur Whatsapp au 07 75 09 75 75, de 8h à 18h tous les jours, pour répondre à vos questions/réclamations.
Quelle lenteur, c'est le premier reproche que l'on peut faire à Transilien. L'incident s'étant produit à 13h00, à 17h 00 le trafic est encore impacté voire nul pour une simple erreur d'orientation d'un train. La sncf fonctionne avec des contraintes réglementaires beaucoup trop lourdes, ce qui donne une mauvaise image des transports en commun incitant à utiliser les moyens alternatifs. Il en est de même de la souplesse, de l'adaptabilité de l'offre de transport en cas d'incident. Un simple incident à Paris bloque tous les trains de Paris à Pontoise ou Valmondois. Imagine t'on l'autoroute Paris Lyon fermée sur toute sa longueur pour un incident à la sortie de Paris!!!!!! Bon courage