Ensemble sur la ligne H

Merci Cédric pour votre réponse rapide.
Le problème vient peut-être du fait que j'essaie d'accéder au site depuis mon bureau, et non de chez moi (il me semble, cependant, avoir rencontré le même problème depuis mon domicile, où j'utilise un autre navigateur...).
Néanmoins, en désespoir de cause, j'ai fait comme certaines des personnes ayant laissé des commentaires sur ce site, à savoir envoyer un mail à contact@mondedotransilien.com, qui m'a répondu que ma demande avait été acceptée.
Bonne journée.

Bonjour.
Depuis le début du mois de juillet, un collègue et moi-même essayons régulièrement de nous connecter au site "mondedommagement.transilien.com".
Mais nous tombons systématiquement sur le message suivant :
"En raison d’une forte affluence sur le site, nous vous conseillons d’effectuer votre demande un peu plus tard. Le site est ouvert jusqu’au 22 juillet 2018."
Or il ne reste que 3 jours... Que faire ?
Merci pour votre aide.