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Grève nationale interprofessionnelle

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Publié le 3/12/2019

Retrouvez toutes les informations sur la circulation des trains de la ligne H.

TOUTES LES INFORMATIONS SUR LA CIRCULATION DES TRAINS DE LA LIGNE H SONT DANS CE BILLET

Le lundi 16 décembre 2019 , le trafic sera fortement perturbé sur l’ensemble de la ligne H, retrouvez le détail des horaires des trains ci-dessous :

Axe Paris Nord <> Luzarches / Persan Beaumont via Montsoult

Axe Paris Nord <> Ermont <> Pontoise

Axe Paris Nord <> Persan Beaumont via Valmondois

Axe Creil<>Pontoise/Pont-Petit

 

Le dimanche 15 décembre 2019 , le trafic sera fortement perturbé sur l’ensemble de la ligne H, retrouvez le détail des horaires des trains ci-dessous :

Axe Paris Nord > Luzarches / Persan Beaumont via Montsoult

Axe Persan Beaumont via Montsoult > Paris Nord

Axe Paris Nord <> Ermont <> Pontoise

Axe Paris Nord <> Persan Beaumont via Valmondois

Axe Creil<>Pontoise/Pont-Petit

 

 

COMMENT VOUS TENIR INFORMÉ(E) DES HORAIRES LORS DES TRAINS ?

Les itinéraires proposés ne tiennent pas compte des perturbations des bus, métros et trams en Ile de France.

Les bus Noctilien SNCF circulent normalement.

Quelles solutions de transports alternatives pendant la grève?

Pendant toute la durée de la grève, Ile-de-France Mobilités vous offre le co-voiturage.
Retrouvez toutes les modalités pour bénéficier de cette offre sur le site vianavigo.com.
Nous offrons également plus de trente solutions alternatives de mobilités (courte et longue distance) et de services complémentaires : co-voiturage, bus, VTC et taxis, trottinettes, vélos et scooters libre-service, location de voiture, parking, consignes bagage et espaces de co-working. Toutes les offres et codes promotionnels sont sur l’Assistant SNCF (mobilités courte-distance et services complémentaires).

Cliquez ici pour les découvrir (https://aide.assistant.sncf/hc/fr/articles/360010633380).

Nous vous invitons avant de vous déplacer à consulter l’application SNCF (rubrique « GARE ») ou la partie « Prochains Départs » de Transilien.com.

Retrouvez également toutes les informations sur vos circulations sur le fil Twitter @LIGNEH_SNCF, entre 6h00 et 22h00 tous les jours de la semaine et exceptionnellement le week-end.

ET SUR LES AUTRES LIGNES?

Au-delà de ces 2 lignes, voici les liens vers les blogs des autres lignes où vous pourrez trouver les informations sur les circulations :

 

35 commentaires pour “Grève nationale interprofessionnelle”

  1. EloNPasser au statut dit :

    Bonjour,
    Mes lunettes me jouent des tours ou bien il n’y a aucun train au-delà Ermont-Eaubonne sur l’axe Paris-Persan via Valmondois ? Comment peut-on laisser les usagers dans un tel bazar ?
    Les personnes ayant réservé un train grandes lignes ont la possibilité de se faire rembourser leurs billets. Qu’en est-il pour les usagers ayant un pass Navigo ? Nous payons tous les mois pour un service qui ne sera pas assuré. Un geste de la SNCF est-il prévu ? Je pose la question sans grand espoir. C’était déjà le cas lors de la grève de 2018.

    • EloNPasser au statut dit :

      PS : on nous parle d’écologie, de privilégier les transports en commun,… Vu tous les problèmes que nous subissons avec la SNCF, vous croyez vraiment que cela donne envie sur le long terme ? C’est ridicule.

    • AnaïsPasser au statut dit :

      Les trains sur l’axe PARIS NORD > PERSAN BEAUMONT via VALMONDOIS circulent uniquement entre Paris et Ermont Eaubonne.

    • CecichPasser au statut dit :

      Et vois eludez la question du remboursement navigo bien sûr. Quel service

    • AnaïsPasser au statut dit :

      Il est trop tôt pour le moment pour que j’ai des éléments à vous communiquer sur le sujet du remboursement.

  2. CecichPasser au statut dit :

    Bonjour. Un lien pour demain soir ?
    Merci

    • AnaïsPasser au statut dit :

      Nous n’avons pas de plans de transport adapté pour ce soir, si il y a des modifications sur les circulations ça sera en inopiné et nous ne pouvons pas le prévoir.

  3. John ThomasPasser au statut dit :

    Bonsoir,

    J’ai un peu de mal de relire le blog sur les « incivilités « ayant appris qu’aucun train ne circulera de Valmondois à Paris le 05/12! Ceci dit c’est une excellente façon de les éviter!

    Bien à vous,

    JT

  4. baroPasser au statut dit :

    Le plan de transport que vous nous proposez est non conforme à la loi sur le service minimum car il n’y a aucun train de prévu sur l’axe Ermont-Valmondois. Merci de bien vouloir revoir votre copie.

  5. John ThomasPasser au statut dit :

    Baro,

    Vous avez raison compte tenu du contrat entre la SNCF et Île de France Mobilités, qui n’est clairement pas respecté. Article 13 prévoit un service minimum de 50% aux heures de pointe.
    Mais vous pouvez toujours suivre les conseils donnés et reporter votre déplacement à…..2020?

    Bien à vous,
    JT

    • baroPasser au statut dit :

      Pour ma part, j’ai posé des congés pour aujourd’hui et pour vendredi. Mais je ne pourrai pas reporter indéfiniment mes déplacements. La semaine prochaine, je dois aller à un colloque scientifique dont la date a été fixée depuis longtemps. L’organisateur m’a indiqué n’avoir pas de plan B si la grève se poursuit. D’où la nécessité que la SNCF rétablisse sans délai la circulation des trains sur l’axe Ermont-Valmondois. J’entends saisir Île de France Mobilités pour faire constater le non-respect du service minimum si cela n’est pas le cas.

    • John ThomasPasser au statut dit :

      Bonsoir,

      Et de nouveau rien au départ de Valmondois. Avez-vous une idée de la date de reprise ou doit-on attendre 17h00 la veille pour « s’organiser » avec tout que cela implique? Ce serait la moindre des choses de nous prévenir avec un peu plus d’avance – le contraire constitue bien pire qu’une « incivilité » mais bien entendu, pour la SNCF nous ne sommes pas des clients mais des « usagers » qui sont à supporter, difficilement.
      Bien à vous,
      JT

  6. Bonjour, un premier bus était prévu de passer à 7h13 a la gare de L’Isle-Adam Parmain. En direction de Creil
    .. Il est 7h30 et nous l’attendons toujours….
    Dur le site transilien, ils annoncent 8h 11 !!!!
    OU EST LE BUS DE 7h13 ??????
    Hier déjà , il n’est pas passé …
    Se moquerait-on de nous ??

  7. aymogPasser au statut dit :

    Bonjour, cette situation est honteuse. Encore une grève, ça arrive tous les ans et c’est tout à fait légal. Mais la SNCF délaisse complètement l’axe Paris Nord > Ermont > Valmondois : cela fait maintenant 3 jours que nous n’avons pas vu un seul train entre Ermont et Valmondois. Vous privilégiez les autres branches et ne respectez absolument pas le service minimum (c’est simple il n’y en a pas). Je ne sais pas comment cela est possible de décider de ne faire circuler AUCUN train entre Ermont et Valmondois pendant autant de temps. Une honte. Et j’espère que le forfait Navigo sera remboursé.

  8. Bonsoir,
    Je m’aperçois que mon commentaire est bizarrement toujours en attente de modération…
    J’espère juste que je bus annoncé demain depuis la gare de L’Isle-Adam-Parmain en direction de Creil prévu sera bien là à 7h13. Et non absent /supprimé ?? comme ce fut le cas jeudi 5 et vendredi 6. C’est le premier (pas possibilité de prendre un autre plus tôt) et il faut ensuite attendre 1 heure de plus.
    Bonne soirée et je croise les doigts pour demain lundi 9…
    Isabelledeparmain

    • AnaïsPasser au statut dit :

      Pardonnez-moi pour le délai de publication, comme vous vous en doutez nous avons beaucoup de messages sur Twitter et le blog et nous essayons au mieux de répondre à tous. Nous sommes également sur le terrain quand nous le pouvons pour accompagner les clients et les renseigner.

  9. Bonjour,
    Il faut dire aussi quand ça va : le bus était pile poil à l’heure ce matin 7h13. Avec un conducteur très aimable.
    Si la grève doit durer, pourvu que ça dure.
    Bonne journée.

    • John ThomasPasser au statut dit :

      Bonjour,

      Nous pouvons très bien comprendre le délai de publication mais quelques réponses seraient bienvenues. Ce matin, un train est passé à 09h16 à Valmondois en direction de Paris – youpi – sauf qu’il arrive trop tard pour espérer avoir un RER ou métro. Idéal pour se rendre au travail. Pourquoi cette programmation aberrante? Si vous voulez aider les clients à se déplacer pendant cette grève, un peu de bon sens et un peu de respect feraient du bien.
      Pour espérer avoir du respect pour votre droit de grève, vous devriez respecter vos clients.
      Bien à vous,
      JT

    • AnaïsPasser au statut dit :

      Comme vous le savez, le blog est un média qui traite des sujets à froid et pas de l’info trafic en temps réel donc si vous souhaitez avoir des réponses sur l’état du trafic, je vous invite à aller sur le fil twitter de la ligne. Nous organisons le plan de transport en fonction des ressources qui sont disponibles

  10. baroPasser au statut dit :

    Bonjour Anaïs,

    Je vous fais part de mon vif mécontentement face au non-respect de la loi sur le service minimum par la direction de la ligne H, sur l’axe Ermont-Valmondois, et qui fait que je n’ai pas pu aller travailler ce matin. Je vous rappelle que la SNCF est tenue d’assurer la continuité du service sur cet axe comme sur les autres branches de la ligne H. J’ai vu qu’Île de France Mobilités avait demandé aux Cars Lacroix de faire circuler des bus, mais je trouve que deux rotations seulement en heure de pointe pour un axe qui transporte 90000 usagers par jour ce n’est pas du tout suffisant. Et je vous rappelle comme je l’ai indiqué dans mon précédent commentaire que je dois me rendre cette semaine à un colloque à Paris pour lequel aucun plan B n’a été prévu par l’organisateur. Je vous demande donc en conséquence de mobiliser tous les conducteurs disponibles afin d’assurer le service réglementaire sur l’axe Ermont-Valmondois, et je me dispose à en appeler à la présidence du Conseil Régional dans le cas contraire.

    • AnaïsPasser au statut dit :

      Je comprends votre mécontentement mais nous établissons un plan de transport en fonction des ressources disponibles. Vous vous imaginez bien que vous n’êtes pas le seul à avoir des contraintes et que nous ne pouvons pas faire un plan de transport personnalisé pour les 250 000 personnes qui voyagent tous les jours sur la ligne.

    • baroPasser au statut dit :

      Je vous ferai remarqué que pendant que l’axe Ermont-Valmondois est interrompu, les autres axes de la ligne H continuent à être desservis par 1 train sur 3. En fait, le problème vient de ce que vous limitez au trajet Paris-Ermont-Eaubonne les trains censés circuler sur l’axe Ermont-Valmondois, ce qui est formellement interdit par le contrat d’objectifs IDF Mobilités/SNCF, qui vous impose la desserte exhaustive de l’ensemble des gares de la ligne et prévoit un service garanti d’un train sur 2 au minimum.

      Certes, la ligne H transporte 250000 usagers par jour, mais vous ne pouvez en aucun cas faire l’impasse sur les 90000 usagers/jour qui empruntent l’axe Ermont-Valmondois, ni sur la desserte de la ville de Taverny, qui est, avec ses 27000 habitants, l’une des plus grosses communes desservies par cet axe. Tous les usagers doivent impérativement être traités sur un pied d’égalité et avoir le droit au même niveau de service.

    • baroPasser au statut dit :

      PS : Et je tiens à rappeler que la SNCF est légalement tenue d’assurer la continuité du service sur son réseau, y compris en cas de grève, et que la direction de la ligne H ne peut en aucun cas déroger à cette obligation que ce soit sur tout ou partie de la ligne.

  11. John ThomasPasser au statut dit :

    Bonjour,

    Je ne vous ai pas demandé l’état du trafic (très simple – il n’y en a pas).
    Je reformule les questions restées sans réponse :
    – quand pourrions-nous avoir un plan de transport conforme au contrat qui vous lie à IDFM?
    – en attendant ceci quand pourriez-vous adapter le peu de moyens disponible à nos besoins?
    – en attendant (encore), quand pourriez-vous mettre en place un plan de transport avec au moins 48 heures d’avance pour nous laisser un minimum de temps d’organisation face à ce chaos que vous nous infligez?
    Bien cordialement
    JT

  12. EloNPasser au statut dit :

    Aucun train entre Persan via Valmondois et Ermont, je n’appelle pas ça « personnalisé », mais de l’abandon. Situation honteuse !
    Ce matin j’ai mis 2h40 pour me rendre au travail ! Vous croyez vraiment qu’on va tenir longtemps à ce rythme ? Et de notre côté on ne peut rien faire contre les grévistes qui nous épuisent.

  13. baroPasser au statut dit :

    Bonsoir Anaïs,

    Aujourd’hui, j’ai tenté d’aller travailler, après deux jours resté bloqué chez moi faute de trains. Ce matin, j’ai pu avoir l’un des bus de substitution (Il s’agit de rotations organisées à la hâte par Île de France Mobilités et les Cars Lacroix et non d’un vrai plan de substitution comme celui que vous assurez sur la transversale Pontoise-Creil) puis un train au départ d’Ermont-Eaubonne. Cela s’est bien passé car il n’y avait pas trop de monde (Le bus était peu rempli car peu de gens sont au courant de ce service de subsitution et le train a commencé vraiment à se remplir beaucoup à partir de La Barre Ormesson). Au retour, en revanche, il y avait beaucoup de monde et j’ai constaté que les gens commençaient à se battre pour pouvoir monter dans le train et avoir une place assise.

    La SNCF est, il faut le rappeler, responsable de la sécurité des usagers qu’elle transporte, et cette sécurité n’est visiblement pas garantie, compte-tenu que vous ne respectez pas le service minimum réglementaire. Je vous demande donc une nouvelle fois de respecter ce service minimum et de rétablir la circulation des trains sur l’axe Ermont-Valmondois, et je tiens à vous préciser que la responsabilité de la SNCF serait engagée si la situation actuelle conduisait à un accident.

    Je vous remercie d’avance pour votre réponse.

    Cordialement,

    Je vous remercie d’avance pour votre réponse.

    Cordialement,

    • AnaïsPasser au statut dit :

      Nous avons bien compris monsieur Baro que vous êtes mécontent de cette grève, vous n’êtes pas le seul rassurez vous !
      Nous assurons la sécurité des voyageurs tous les jours de l’année.

    • PoloPasser au statut dit :

      Où en est le colloque ? Je suis un peu inquiet. Aux dernières nouvelles le bruit court que ce serait également râpé pour le patrimoine. C’est vraiment la big chienlit.

  14. EloNPasser au statut dit :

    Bonjour,
    Après 8 jours de grève chaotique, en savez-vous davantage sur l’indemnisation des usagers svp ? Est-ce que cela aura lieu qu’une fois la grève terminée (s’ils veulent bien arrêter un jour) ?

  15. John ThomasPasser au statut dit :

    Bonjour,
    Ceci devient un dialogue de sourds et sans vouloir me lancer dans une longue diatribe, pouvez-vous au moins nous apporter quelques réponses?
    – quand aurons-nous une desserte conforme au contrat SNCF/IDFM?
    – en attendant ceci (Godot?) pourriez-vous au moins adapter le peu de ressources à nos besoins? Ce matin encore, nous avions le “choix” entre un train à 05h16, un à 06h16 puis un à 09h16 au départ de Valmondois. Pratique pour aller travailler. Quant aux retours de Paris, à moins d’être Hulk, impossible de monter à bord.
    – pourriez-vous au moins nous confirmer que vous avez remonté nos demandes à votre direction, dont l’absence totale de communication devient assourdissante?
    Sinon, ce blog sert à quoi?

    En vous souhaitant une excellente journée bien au chaud,

    Cordialement,

    JT

    • AnaïsPasser au statut dit :

      Je continue malheureusement à redonner une fois de plus la même réponse : tous les moyens sont déployés pour assurer le maximum de train sur la ligne H. Fort malheureusement nos conducteurs non grévistes n’ont pas le don d’ubiquité et ne peuvent pas conduire 4 trains en même temps. Sachez qu’à la direction de la ligne ainsi que sur le terrain, toutes les ressources sont utilisées pour faire rouler le plus de trains possibles.
      Pour répondre à votre dernier « pic » sur ma journée bien au chaud, sachez qu’il ne se passe pas un jour depuis le 4 décembre sans qu’un agent de la ligne H (de la directrice de ligne aux agents en gare) ne soit pas en gare ou à bord des trains pour faire en sorte que les conditions de voyages soient les plus agréables possibles pour vous.

  16. John ThomasPasser au statut dit :

    Je vous prie de m’excuser, je ne me rendais pas compte de la chance que nous avions. Donc aucune amélioration en perspective et aucun changement pour rendre le peu de trains plus utiles pour vos clients? On doit donc s’estimer heureux aussi que les conducteurs ne sont disponibles qu’à 04h00 ou à 22h00.

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