Le blog est en pause jusqu'au 18 mai. D'ici là, retrouvez les infos travaux à jour dans les articles dédiés, l'info trafic sur votre appli d'itinéraire ou sur X (Twitter). Le saviez-vous ? Votre service client est joignable directement sur Whatsapp au numéro suivant : 07 75 09 75 75 (tous les jours de 8h à 18h). A bientôt !
Bonjour. Encore un problème ce matin et cette fois, petite variante..... « restitution tardive des travaux ». Mais ce n’est toujours pas de la faute de la SNCF qui ne réalise pas les travaux !
Pouvez-vous m’indiquer si le service Veligo est disponible avec un Navigo payé par mon employeur ? Aucun agent en gare n’est en mesure de me fournir une réponse.
Vous savez bien que les informations communiquées aux voyageurs sont erronées. Les annonces sont faites pour rassurer les voyageurs et temporiser la situation. « L’incident » du mardi 04 juin en est le parfait exemple. À 17h50, on nous annonce un problème de signalisation à GDN, les trains sont bloqués à quai et ne peuvent partir. Reprise estimée à 20h. Et à 20h05, reprise estimée à 22h. Évidemment pendant les 2 premières heures d’attente dans le train à GDN, les trains des quais d’à côté partaient....direction Crepy en Valois. Donc aucun problème à GDN mais comme d’habitude, à Saint Denis, où les problèmes sont récurrents.