Le blog est en pause jusqu'au lundi 25 novembre. D'ici là vous pouvez déposer un commentaire, j'y répondrai à mon retour. Votre compte @ligneH_sncf sur X (ex Twitter) reste disponible 7 jours sur 7 de 6h à 21h pour répondre à vos questions "info trafic". Le centre de relation client est quant à lui joignable sur Whatsapp au 07 75 09 75 75, de 8h à 18h tous les jours, pour répondre à vos questions/réclamations.
Bonjour pourquoi les clients qui sont pris en otages les week end de travaux sur la ligne h ne sont pas dédommager déjà que vous mettez que un bus blindée ont paye une pass navigo pour rien ont pourrait avoir des bus de meilleur qualité genre les bus de nuit des que y'a des travaux sur la ligne A ou B c normal par contre de rembourser ça doit être plus rentable a la sncf et de plus g l'habitude de prendre mon vélo car je n'ai pas de bus pour aller au boulot le week end et la je fais comment pour prendre le vélo dans votre bus
Bonjour pourquoi aucun remboursement n'est envisagé pour les usagers entre ermont et Pontoise travaillant le week end je me tape 4 allez retour de bus ce qui me fait 1h20 de plus et s'est trop souvent en ce moment en plus pkoi faire un détour si long a la gare de montigny ce qui fait perdre beaucoup de temps en plus le bus fait tout le tour de pâtes de maison alors qu'avant il passer devant la gare et je travaille aussi la nuit j'ai déjà vu la sncf faire de même pourquoi pas la