Le blog est en pause jusqu'au lundi 25 novembre. D'ici là vous pouvez déposer un commentaire, j'y répondrai à mon retour. Votre compte @ligneH_sncf sur X (ex Twitter) reste disponible 7 jours sur 7 de 6h à 21h pour répondre à vos questions "info trafic". Le centre de relation client est quant à lui joignable sur Whatsapp au 07 75 09 75 75, de 8h à 18h tous les jours, pour répondre à vos questions/réclamations.
Illisible à moins de se promener avec des jumelles et pas clair, et si c'est à cause de ce nouveau système que depuis 1 semaine aucun affichage ne fonctionne il vaut mieux revenir à l'ancien !
Je rajouterais contrairement à un commentaire plus haut, le personnel en gare de St Denis n'est informé de RIEN , un H qui repart ils ne sont même pas capables de dire si il va sur Luzarche ou Persan ! Les affichages sont inexistants, si on a pas l'appli pour savoir qu'à telle heure c'est un Luzarche on peut rester sur le quai 10 ans
La réalité de ces travaux de merde pour les usagers : double du temps de parcours, trains bondés, incivilités, impossible d'utiliser les trajets de substitution car seulement 2 trains par h, 2h de travail perdues et non payées (parce que des gens travaillent le week-end).
En gare la seule option qu'on me propose c'est de partir sur Ermont (donc dans l'autre sens) prendre le J ou le C, sauf qu'avec la diminution de circulation mon temps de parcours va être TRIPLÉ !
Le minimum là ça serait de rembourser le navigo de tous ceux ayant eu à utiliser votre service de merde ces week-ends là, je perd des heures de travail parce que vous n'êtes pas capables de gérer des travaux correctement !