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La parole est à vous

Que pensez-vous du nouveau souterrain de saint- denis ?

Fin janvier, je suis allée voir, de mes propres yeux, les travaux réalisés dans le souterrain de la gare de Saint Denis, l'occasion rêvée de donner la parole à certains d'entre vous.

Comme vous le savez nous sommes soucieux et curieux de connaitre votre ressenti sur ces travaux Voici donc les réponses que vous m’avez faites lorsque je vous ai demandé « Que pensez-vous de ce nouveau souterrain ? »

Entrée du souterrain de la gare de Saint-Denis.

Pascal, 54 ans : « Nous avons un souterrain plus propre, plus clair avec de meilleures indications. Il est plus facile de s’y retrouver et de comprendre où se trouvent les voies de la ligne H et du RER D. »

Sonia, 51 ans : « Le souterrain est très beau, les équipes ont fait un travail gigantesque. Les écrans à l’entrée du souterrain avec le début et la fin des lignes est clair et appréciable pour les voyageurs qui ne connaissent pas les lignes. Je reproche cependant le manque de signalétique au sol ainsi que le manque de formation de certains agents qui, parfois, ne savent répondre aux demandes des clients. « 

Laura, 24 ans : « J’adore ce nouveau souterrain il est lumineux et les écrans mis à disposition à l’entrée sont pratiques. On s’y retrouve plus facilement surtout quand on ne connait pas. Les travaux ont été longs et rudes pour nous, voyageurs réguliers de la ligne H, nous avons hâte que tout ce chantier soit terminé. « 

Patrick, 43 ans : « Personnellement je n’apprécie pas plus que ça ce souterrain, je me sens à l’étroit. Et il y a toujours des travaux. C’est en effet, plus simple pour les usagers mais les travaux durent depuis plus de 3 ans et j’ai l’impression qu’il y a toujours autant de travaux. Nous avons hâte que tout soit fini. »

Jean-Claude, 62 ans : « Très bien ce souterrain, spacieux et lumineux, c’est plus agréable espérons que ça reste aussi propre. Comme la plupart des clients de la ligne H, j’ai hâte que les travaux se terminent. Ils furent longs, contraignants et surtout fatigants pour nous les usagers, on commence enfin à y voir le bout. « 

Un grand merci à vous pour vos retours qui sont précieux pour nous ! Si vous aussi, derrière votre écran, vous avez envie de partager votre ressenti sur ce nouveau souterrain, on sera ravi de le connaître.

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