Le blog est en pause jusqu'au lundi 25 novembre. D'ici là vous pouvez déposer un commentaire, j'y répondrai à mon retour. Votre compte @ligneH_sncf sur X (ex Twitter) reste disponible 7 jours sur 7 de 6h à 21h pour répondre à vos questions "info trafic". Le centre de relation client est quant à lui joignable sur Whatsapp au 07 75 09 75 75, de 8h à 18h tous les jours, pour répondre à vos questions/réclamations.
Les travaux sur la ligne H sont inadmissible, plus de train après 20h30 et dans 1 semaine ça sera même 20h00. Et je ne parle pas du week-end. Comment faut-on pour rentrer à son domicile sans perdre 2 heures en bus. Cette été le trafic était interrompu à 22h30. On est la logique ! De toute façon comme d'habitude, aucunes réponses de la.part de la SNCF qui s'en moque complètement.
Donc pas d'amélioration avant le 5 juillet, c'est inadmissible. Toujours des excuses, et encore des excuses à la con pour vous justifier. Pendant l'hiver il gèle les trains sont bloqués, en automne,ce sont les feuilles mortes, en été c'est la chaleur et maintenant dès qu'il pleut avec un orage les trains ne peuvent plus rouler. C'est n'importe quoi. La seule chose qui roule,c'est le prix de l'abonnement. Pas de retard de ce coter. Et je ne parle pas des conditions de circulation dans les trains vu la crise sanitaire. Mais il est vrai qu'il ne se passe rien, même si on a enterré à une vitesse supersonique un rapport de l'inspection du travail sur les réelles conditions d'utilisation des trains pendant la crise du covid19. De toute façon quoi que l'on dise, rien ne change.
A mon tour de laisser un commentaire. La SNCF (pas le personnel qui travail pour cette société) devrait sérieusement arrêté de se moquer de leur client. 50% du trafic assurer sur la ligne H, ce qui donne depuis mi mai des trains surpeuplés, des horaires pas adapter pour les clients, des conditions sanitaires non respectées. Mais, malgré toutes les remontés des commentaires clients, rien ne change. C'est se moquer royalement des franciliens. A QUAND UN TRAFFIC NORMAL SUR LES LIGNES TRANSILIEN ??🤨🤨. Merci de répondre autre chose que vos éternelles messages du style "ça prends du temps de remettre le plan de transport" ou " ce n'est pas la SNCF qui décide, mais les autorités", etc... Moi aussi je vais demander qu'on me rembourse 50% du pass navigo. J'espère avoir une réponse intelligente,.mais je n'y crois pas.