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Commentaires de Ben
  • Pourquoi n’y a t-il pas de bus de substitution lorsque la ligne est interrompue ?

    Ce n’est pas le fait d’avoir des bus disponibles le problème, mais bien le fonctionnement de la SNCF. C’est inadmissible de laisser les usagers sans solution de transport ! Sous prétexte de faire un appel d’offre pour des bus dont vous avez besoin TOUTES les semaines voir TOUS les jours car il y a forcément un train par jour qui est retardé ou supprimé !
    Exemple à st leu la foret le samedi 02.10, le train de 09h03 est supprimé. Un bus de substitution aurait été le bienvenu.
    Par ailleurs, concernant les horaires qui NE SONT TOUJOURS PAS REVENUS A LA NORMALE, si vous êtes incapable d’avoir des réponses de la région, il serai alors appréciable D’AJUSTER NOTRE ABONNEMENT ÉGALEMENT ET NOUS REMBOURSER LES PRÉJUDICES CAUSES.

  • Pour éviter de voyager serré, pensez HECTOR !

    L’abus de pouvoir de la SNCF est incroyable. Vu le nombre de remontées négatives au sujet de “l’adaptation” de l’offre et que rien a bouger. Cela a même empirer, puisque maintenant vous vous permettez de supprimer des trains sans raison apparente.
    Devrons nous être obligés de monter un comité et écrire directement au gouvernement ? Ou le gouvernement est corrompu par la SNCF ? 🤣

    Pour votre information, le train de 19h30 le 16.06.21 a été supprimé pour un soit disant incident sur un passage à niveau. Votre application SNCF assistance affichait un train à 19h39 en direction de St leu pour remplacement.
    Il est 19h48 on l’attend toujours.

  • Retour sur les fortes perturbations du vendredi 4 juin 2021

    Bonjour,
    Mardi 08 Juin a 08h00, le train de 09h10 départ st leu la foret est annoncé correctement sur l’application SNCF.
    Lors de mon arrivée en gare à 09h08, le train est subitement passé à 09h16 sans la moindre explication.
    Déjà que vous vous permettez « d’adapter » (a nous ne savons quoi) votre offre mais en plus de cela des minutes s’ajoutentIl va encore falloir expliquer à notre employeur pourquoi nous arrivons avec 6 minutes de retard.

  • Pour éviter de voyager serré, pensez HECTOR !

    Bien sûr que non Anaïs, personne n’est partisan du « travailler moins pour gagner moins » !

  • Pour éviter de voyager serré, pensez HECTOR !

    Bonsoir,
    Quand prend fin votre ajustement de l’offre histoire que l’on retrouve des places assises aux heures de pointes ?
    L’économie nationale est repartie dans tous les domaines, vous pouvez donc rappeler vos chauffeurs.
    Merci par avance

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