10 novembre 2014

Actualités de la ligne H, Les Mardis de la ligne H

Un mardi ligne H spécial « Information voyageurs » le 18 novembre prochain

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Bonjour à toutes et à tous,

Dans la continuité des nombreuses initiatives mises en place par les équipes de la ligne H, je souhaitais vous parler de la prochaine rencontre clients prévue dans les gares de Pontoise, Epinay Villetaneuse et Sarcelles St Brice sur le thème de l’Information Voyageurs. Lire la suite

10 novembre 2014

Actualités de la ligne H, Travaux sur la ligne H

La ligne H vous informe sur les travaux qui modifieront vos déplacements lors des 2 derniers week-end de novembre

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Bonjour à toutes et à tous,

Dans le cadre de la réalisation du Schéma Directeur d’Accessibilité, les gares de Montsoult Maffliers, Domont et Sarcelles St Brice subissent un véritable lifting complet. Ces travaux d’accessibilité seront échelonnés durant de nombreux mois et auront pour objectif de vous apporter plus de confort dans vos gares et de nouveaux services.

Des conséquences sur vos déplacements ?

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13 novembre 2014

Actualités de la ligne H, Travaux sur la ligne H

La ligne H : Rdv le 18/11 en gare de DOMONT pour échanger sur les travaux

SDA

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Bonjour à toutes et à tous,

Comme évoqué lors de mon précédent article, des travaux auront lieu les deux derniers week-ends de novembre sur la ligne H. Ces travaux impacteront vos déplacements. Ainsi, les équipes de la gare de Domont organisent une rencontre le 18 novembre prochain de 06h30 à 08h30 afin de vous informer sur ces travaux. Lire la suite

13 novembre 2014

Actualités de la ligne H, Ponctualité de la ligne H

LA LIGNE H VOUS PRÉSENTE LES RÉSULTATS PONCTUALITÉ D’OCTOBRE 2014

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Bonjour à toutes et à tous,

En octobre 2014, la ponctualité de la ligne H a été de 93,7% contre 96,3% en septembre. Pour rappel, ces résultats se basent sur un seuil de 5 minutes qui a été fixé dans le contrat liant la SNCF et le Syndicat des Transport en Île de France. Lire la suite

12 novembre 2014

Actualités de la ligne H, Se comprendre, Vidéos de la ligne H

Les visites des coulisses du Poste information voyageurs

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Bonjour à toutes et à tous,

Les équipes en charge de l’information voyageurs de la Gare du Nord ont organisé des visites individualisées dans les coulisses du Poste Information Voyageurs de Paris Nord. En effet, un client sélectionné a pu échanger chaque lundi entre 18h00 et 19h00 du 27 octobre jusqu’au 30 Novembre 2014 avec les agents de l’information voyageurs. Il a eu également la possibilité d’enregistrer leurs propres annonces de bienvenue (annonces diffusées ensuite en gare du Nord durant une semaine).

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10 novembre 2014

Tchat de la ligne H

La ligne H vous propose un nouveau Ch@t avec Céline SIBERT le 27 novembre prochain

 

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Bonjour à toutes et à tous,

Nous vous proposons d’échanger à nouveau avec Céline SIBERT sur l’ensemble des sujets de la ligne H le 27 novembre 2014 de 13h00 à 14h00. Vous pourrez à la fois exprimer votre ressenti actuel sur la ligne H mais aussi connaître les actions et les services que nous mettons en place pour répondre à vos attentes. Lire la suite