Un blog Transilien SNCF Voyageurs pour Île-de-France Mobilités

Le blog est en pause jusqu'au lundi 25 novembre. D'ici là vous pouvez déposer un commentaire, j'y répondrai à mon retour. Votre compte @ligneH_sncf sur X (ex Twitter) reste disponible 7 jours sur 7 de 6h à 21h pour répondre à vos questions "info trafic". Le centre de relation client est quant à lui joignable sur Whatsapp au 07 75 09 75 75, de 8h à 18h tous les jours, pour répondre à vos questions/réclamations.

POINT SUR LES INFORMATIONS IMPORTANTES LIÉES A LA COVID-19

A la suite des nouvelles mesures décidées par le Gouvernement, je vous propose un nouveau point COVID-19. Il est actualisé avec les dernières informations et contient des rappels utiles.

L’épidémie COVID-19 continue de circuler aussi je vous propose un récapitulatif des informations importantes. Ces informations peuvent évoluer, si c’était le cas je ne manquerais pas d’actualiser le billet.

CONFINEMENT DU 30/10 AU 01/12 MINIMUM

Lors de son allocution du 28 octobre dernier, le Président de la République a annoncé un nouveau confinement, l’objectif étant de réduire les contacts et déplacements sur l’ensemble du territoire

QUELLES SONT LES SORTIES AUTORISEES ?

Les exceptions sont détaillées sur le site du Gouvernement. Vous y retrouverez les attestations de déplacement dérogatoires.

Le confinement a été décidé pour éviter la propagation du virus, nous devons donc tous prendre les transports uniquement si cela est nécessaire. Pour rappel, le non-respect du confinement peut être sanctionné d’une amende de 135€, comme pour le non-port du masque, voire plus en cas de récidive.

QUELS SONT LES IMPACTS SUR LES CIRCULATIONS DE VOTRE LIGNE ?

Actuellement, la ligne H circule aux horaires habituels.

 

D’AUTRES INFORMATIONS IMPORTANTES & RAPPELS

Je me doute que vous commencez à bien les connaître, mais je vous propose ci-dessous quelques rappels & informations utiles :

LE PORT DU MASQUE & AUTRES REGLES :

  • Le port du masque est obligatoire* en permanence, et ce, aussi bien en gare qu’à bord des trains et doit impérativement couvrir votre bouche et votre nez ;
  • Pensez à vous laver les mains avant et après chaque déplacement ;
  • Dans la mesure du possible, respectez une distance d’au moins un mètre avec les autres voyageurs ;
  • Vos déchets doivent être jetés dans les poubelles donc veillez à les emporter avec vous et ne pas les laisser à bord ;
  • Il est conseillé, si vous le pouvez, de décaler les horaires de vos trajets entre votre domicile et votre lieu de travail pour éviter les périodes de forte affluence.*Ne pas respecter le port du masque vous expose à une amende de 135€ 

SNCF TOUJOURS MOBILISEE DANS LA LUTTE CONTRE LE COVID

Lors de la reprise des circulations en mai, je vous avais présenté la démarche « En Train Tous Responsables », je vous propose un point actualisé sur les mesures.

Les trains sont nettoyés au produit virucide au moins 1 fois par jour. Si vous constatez qu’un train est sale, vous pouvez nous le signaler via le flashcode à votre disposition dans les rames.

J’espère que ces informations seront utiles à ceux qui doivent se rendre à leur travail et à ceux qui reprennent leurs études.

Faites-nous part de la manière dont vous organisez vos trajets, ce qui vous les facilite ou les faciliterait dans ce contexte exceptionnel.

 

Je reste, en lien avec la Vigie sur Twitter, à votre disposition en cas de question sur le sujet et les différents points évoqués dans ce billet. C’est ensemble que nous arriverons à limiter la circulation de la COVID-19. Prenez bien soin de vous et de vos proches.

4 commentaires pour “POINT SUR LES INFORMATIONS IMPORTANTES LIÉES A LA COVID-19”

  1. baroPasser au statut dit :

    Ce qu’il faudrait surtout, c’est nous informer si jamais le plan de transport sur la ligne H risquait d’être modifié. J’ai besoin de savoir, car contrairement au premier confinement où j’étais à 100% du temps en télétravail, cette fois on me demande d’être d’astreinte sur mon lieu de travail une à deux journées par semaine, et il est donc nécessaire que la ligne H fonctionne bien les jours où je devrais aller travailler à Paris.

    • AnaïsPasser au statut dit :

      Bonjour baro,
      Si le plan de transport devait être modifié vous seriez informé comme à chaque fois.
      Bonne journée
      Anaïs

    • baroPasser au statut dit :

      Justement, je viens de voir sur le site internet Transilien que le service sera allégé ce week-end sur l’ensemble des branches de la ligne H et comme par hasard, aucune annonce n’a été faite sur le blog.

      Et à ce sujet, je tiens à vous signaler que la consigne donnée par Île de France Mobilités concernant l’adaptation du plan de transport suite au confinement est de ne pas réduire l’offre sur les lignes cadencées à la demi-heure en heure creuse. Et visiblement, comme d’habitude, la direction de la ligne H n’a pas respecté à la la lettre les instructions données par IDF Mobilités, puisque je vois en consultant la fiche horaire publiée sur le site internet Transilien qu’il n’y aura qu’un train par heure demain sur chaque branche de la ligne H.

    • AnaïsPasser au statut dit :

      Bonjour Baro,
      Toutes les adaptations du plan de transport de la ligne H sont faites en lien avec IDFM et sont disponibles sur l’article dédié : https://maligneh.transilien.com/2020/11/20/la-circulation-de-vos-trains-les-week-end-de-novembre/
      Bon week-end à vous

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