Un blog Transilien SNCF Voyageurs pour Île-de-France Mobilités

Le blog est en pause jusqu'au lundi 25 novembre. D'ici là vous pouvez déposer un commentaire, j'y répondrai à mon retour. Votre compte @ligneH_sncf sur X (ex Twitter) reste disponible 7 jours sur 7 de 6h à 21h pour répondre à vos questions "info trafic". Le centre de relation client est quant à lui joignable sur Whatsapp au 07 75 09 75 75, de 8h à 18h tous les jours, pour répondre à vos questions/réclamations.

Comprendre votre ligne

Comment gère-t-on les circulations ? Comment fonctionne la climatisation  ? Qu’-y-a-t-il derrière un « malaise voyageur » ?

Au fil des années, nous avons publié de nombreux articles qui permettent de mieux comprendre comment fonctionne la ligne que vous empruntez quotidiennement, et comment le service évolue.

Vous retrouverez ici l’essentiel du blog de la ligne H, soit des explications de fond qui lèvent le voile sur nos métiers et notre organisation, pour que la SNCF ne soit plus une « boîte noire » pour vous, et que vous puissiez contribuer en toute connaissance de cause à de futurs échanges sur les sujets qui vous intéressent et vous concernent.
Retrouvez des exemples du résultat de vos contributions sur la page « Le fruit de nos échanges ».

Vos communautés en ligne
Ensemble sur la ligne A Ensemble sur la ligne B Ensemble sur la ligne C Ensemble sur la ligne D Ensemble sur les lignes E et T4 Ensemble sur la ligne H Ensemble sur la ligne J Ensemble sur la ligne L Ensemble sur les lignes N et U Ensemble sur la ligne P Ensemble sur la ligne R