Comme chaque année, les jolies couleurs d’automne vous font découvrir, lors de votre trajet, des paysages aux multiples facettes. Toutefois, dans le milieu ferroviaire, ce phénomène s’avère être plus compliqué qu’il n’y parait. Nos équipes se...
Vous nous avez fait part de votre envie de voir la relation client évoluer... Pour mieux répondre à vos besoins, les agents de Gare du Nord vous invitent à leur rencontre pour tester les nouveaux espaces de relation client. ...
Le son en gare ? Un sujet qui suscite beaucoup de questions de votre part... Mais aussi beaucoup de réclamations : « Pourquoi j’entends rien ? Pourquoi c’est inaudible ? » C’est une vraie complexité de sonoriser des zones extérieures et de...
Pause estivale pour le blog ! Un mois d'août sous les couleurs de l'or Olympique et du soleil brésilien... et, même sur les plages bretonnes, j’espère entendre de douces mélodies du sud jouées à la cornemuse ! :) Il est toujours possible pour vous...
La sonorisation en gare : un sujet à propos duquel on a échangé de nombreuses fois ! Le 5 août 2016, je vais rencontrer un technicien qui gère la sonorisation de nos gares (hors Epinay-Villetaneuse, Saint-Denis et Gare du Nord). Pendant notre échange,...
L’été est arrivé, avec lui, la hausse des températures. Nous vous recommandons de vous prémunir de la déshydratation. Par ailleurs, nos équipes assurent une vigilance sur nos équipements et installations afin de garantir un voyage serein et...
Dès aujourd’hui, mettez à jour votre application Transilien et elle deviendra… Mon Transilien (si vous ne possédiez pas l’appli Transilien, Mon Transilien est évidemment disponible – gratuitement – au téléchargement dans votre store). Nouvelle...
Je suis surpris, et en lisant vos commentaires sur ce sujet, je remarque que certains d'entre vous le sont aussi mais... les jets de pierres sont devenus une réelle difficulté sur notre ligne. Ces jets de pierres, de véritables actes de malveillance, ...
Vous me demandiez, hier, quelles étaient les solutions pour se déplacer sur la ligne H en minimisant les impacts liés au mouvement social national actuellement en cours. Dans ce billet, vous pouvez échanger vos idées, discuter des moyens de transport de...
Pause printanière pour le blog ! Bien sur, vous pouvez toujours discuter, échanger, commenter... Et à mon retour, le 2 mai 2016, je reprendrai le fil des commentaires. Mais soyez sûrs que je ne vous oublierai pas ! Je posterai un billet pour vous donner...
