Retrouvez le récapitulatif des travaux du mois de novembre

Relisez l'intégralité des échanges avec Zelda Crambert ci-dessous.

Afin d'améliorer la qualité de service de la ligne H, nous souhaitons échanger avec vous sur vos attentes et vos besoins.

Avant toute chose, sachez que l'interruption de la circulation des trains entre Paris et Saint-Denis entraîne la modification de l'ensemble des horaires de la ligne.

Saviez-vous qu’il existe Panel, un outil d’enquête où vous nous remontez vos expériences de voyageur ?

Vous l’avez surement remarqué de nouveaux CM Vigie ont pris la main sur vos fils depuis cet été. La Vigie Transilien a changé d’organisation depuis début septembre. 

Comme je vous l'avais promis, me revoici pour vous parler des répercussions des travaux d'accessibilité de la gare de Saint-Denis-l'Ile-Saint-Denis.

Proposé en version beta depuis 2018 sur Messenger, le Chatbot Transilien a été conçu afin de faciliter et de simplifier l’accès à l’information voyageur en Ile-de-France.

Une infographie pour tout comprendre

La circulation de vos trains a été fortement perturbée hier soir en raison d’une succession d’incidents et nous souhaitions revenir sur ce qu’il s’est passé.